Vil du være med på å skape gode pensjonsopplevelser for norske bedrifter?

Pensjon er en viktig del av den økonomiske tryggheten arbeidsgivere tilbyr sine ansatte. Som fagkonsulent i Avtaleforvaltning Bedriftsmarked får du en sentral rolle i forvaltningen av tjenestepensjonsavtaler for bedriftsmarkedet. Du vil jobbe tett med kunder, rådgivere og kolleger på tvers av selskapet, og få mulighet til å påvirke både kundeopplevelser, arbeidsprosesser og hvordan vi utvikler tjenestene våre videre.

Om rollen

Hos oss blir du en del av et fagmiljø med høy kompetanse på tjenestepensjon. Avdelingen består av ti medarbeidere og har ansvar for store deler av den løpende forvaltningen av bedriftskundenes pensjonsavtaler.

Arbeidshverdagen er variert og kombinerer kundekontakt, saksbehandling, faglige vurderinger og forbedringsarbeid. Du vil bidra til at kundene våre får god oppfølging og at pensjonsavtalene forvaltes på en effektiv og kvalitetssikker måte.

Dette kommer du til å jobbe med

Du vil blant annet:

• administrere og saksbehandle tjenestepensjonsavtaler

• veilede og bistå kunder, banker og rådgivere i pensjonsfaglige spørsmål via telefon og e-post

• delta i forbedringsarbeid og utvikling av arbeidsprosesser

• teste og kvalitetssikre nye løsninger og systemendringer

• delta i prosjekter og utviklingsinitiativer på tvers av selskapet

Hvem ser vi etter?

Vi tror du har relevant høyere utdanning og interesse for pensjon, forsikring eller andre finansielle tjenester.

Det er en fordel dersom du har erfaring med kollektive pensjonsordninger, men det er ikke et krav. Det viktigste er at du lærer raskt, setter deg inn i komplekse problemstillinger og trives med å finne gode løsninger for kunder og samarbeidspartnere. Kjennskap til M365-verktøy og evne til å ta i bruk nye systemer vil også være en fordel.

For å lykkes i rollen tror vi at du:

• jobber strukturert og nøyaktig

• tar ansvar og følger opp oppgaver på en god måte

• evner å skape tillit og gode kundeopplevelser gjennom profesjonell dialog

• kommuniserer godt både muntlig og skriftlig

• er nysgjerrig og opptatt av kontinuerlig forbedring

Vi har norsk som arbeidsspråk, og gode norskkunnskaper er derfor en forutsetning.

Hvorfor SpareBank 1 Forsikring?

Hos oss blir du en del av et fagmiljø med høy kompetanse på tjenestepensjon. Du får jobbe med komplekse problemstillinger, kundedialog og utviklingsarbeid som skaper verdi for både kunder og rådgivere.

Hos oss får du:

• gode muligheter for faglig og personlig utvikling

• stor grad av ansvar og påvirkningsmulighet

• fleksibel arbeidshverdag med mulighet for hjemmekontor

• moderne lokaler sentralt i Oslo

• gode pensjons- og forsikringsordninger

• tilgang til treningsfasiliteter og bedriftsidrettslag

Slik blir rekrutteringsprosessen hos oss:

1. Du søker på stillingen med CV, vitnemål og svarer på noen korte spørsmål

2. Aktuelle kandidater inviteres til førstegangsintervju

3. Kandidater som går videre til andregangsintervju gjennomfører første del av bakgrunnssjekken

4. Andregangsintervju med tester, case og samtale

5. Referanser innhentes, og utvidet bakgrunnssjekk gjennomføres for finalekandidater

6. Tilbud og signering

Sammen skaper vi trygghet for fremtiden

I SpareBank 1 Forsikring tror vi ulike perspektiver gir bedre løsninger. Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av alder, kjønn, funksjonsevne, etnisk bakgrunn eller livserfaring.

Nysgjerrig på oss eller stillingen?

Dersom du ønsker å bli litt mer kjent med oss eller stillingen før du søker, eller hvis du har noen spørsmål, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med Morten Krokan Johnsen, Leder Avtaleforvaltning Bedriftsmarked på +47 95 28 06 65 eller morten.johnsen@sparebank1.no. Du kan også lære mer om hvem vi er og hvordan vi jobber på karrieresiden vår eller på LinkedIn.

I forkant av ansettelse gjennomføres en bakgrunnssjekk for å blant annet verifisere opplysninger som kommer frem av CV og tilgjengelig dokumentasjon. Bakgrunnssjekk gjennomføres av Semac AS etter at kandidat er orientert om og har godkjent det.