Senior People Operations Manager hos Vipps

Arbeidssted: Vi tror Oslo vil være et godt utgangspunkt for rollen, men er åpne for sterke kandidater fra våre nordiske hubs.

Språk: Flytende engelsk, samt norsk, svensk eller dansk.

Søknadsfrist: Søndag 6. September, 2026

Vi skal bygge neste versjon av People Operations i Vipps MobilePay. Nå ser vi etter en erfaren leder som har lyst til å ta fullt eierskap til det.

Vipps MobilePay er inne i en viktig fase. Konkurransen blir tøffere, AI endrer hvordan vi jobber, og vi må bli enda bedre på å lære, endre oss og få mer ut av folkene og teknologien vi allerede har.

People Operations er en viktig del av grunnmuren.

Vi har et godt team på tvers av Norge, Danmark og Finland som hver dag sørger for at lønn, kontrakter, employee relations, lokale forhold og People-systemer fungerer.

Men vi har også vokst sammen fra ulike land, systemer og arbeidsmåter. Det betyr at det fortsatt finnes ting som kan gjøres enklere, smartere og mer likt på tvers.

Det er det du får ansvar for.

Vi har mange tanker om hvor vi skal. Vi vil jobbe mer helhetlig på tvers av Norden. Fjerne unødvendig manuelt arbeid. Bruke HiBob og Zalaris bedre. Automatisere mer. Samle bedre data. Gjøre grensene mellom People Operations, Country Specialists og People Partners tydeligere.

Men vi vil ikke ansette noen for å gjennomføre en ferdig plan.

Vi vil ha noen som kan se på det vi gjør i dag, forstå hva som faktisk fungerer og bygge en bedre modell sammen med teamet.

Noe bør kanskje standardiseres. Noe bør fortsatt løses lokalt. Noen oppgaver bør flyttes. Andre bør forsvinne helt.

Du får stor frihet til å finne ut av det.

Og så må du få det til å fungere i praksis.

Du får personalansvar for People Operations-teamet fra start. Teamet består av folk med ulik erfaring og forskjellige roller på tvers av Norden. Noen skal vokse inn i større ansvar, og vi ønsker etter hvert at flere kan dekke hverandre på tvers av land.

Du må derfor være en god people manager.

En som skaper tydelighet, følger opp og utvikler folk, men uten å gjøre dem avhengige av deg.

Samtidig er dette en hands-on rolle.

I starten kommer du selv til å være involvert når vi står i krevende employee relations-saker, lokale problemstillinger, compliance-spørsmål eller prosesser som må bygges om.

Du må trives både med å løfte blikket og med å gå ned i detaljene når det trengs.

Over tid skal behovet for det siste bli mindre. Det er et tegn på at du har lykkes.

Vi har store ambisjoner for People Tech & Analytics. HiBob og Zalaris skal brukes langt bedre enn bare som systemer vi registrerer ting i. Vi vil automatisere mer, forbedre datakvaliteten og gjøre informasjon og innsikt langt mer tilgjengelig for både People, ledere og ansatte.

AI kommer også til å endre hvordan People Operations fungerer.

Du trenger ikke kunne kode. Men du må være typen som ser en manuell prosess og lurer på hvorfor den fortsatt er manuell.

Du kommer til å jobbe tett med kollegene våre innen People Tech, Analytics og AI. Din jobb blir ikke å eie alt det tekniske, men å forstå mulighetene godt nok til å bruke dem til å bygge en mye bedre People Operations-funksjon.

Vi opererer i flere land, og arbeidsrett og lokale forhold betyr selvfølgelig noe. Noen ting må gjøres forskjellig. Men ikke alt.

Du trenger derfor solid erfaring med HR Operations og employee relations, og du må være trygg når du møter krevende arbeidsrettslige problemstillinger.

Vi forventer ikke at du kan norsk, dansk og finsk arbeidsrett utenat. Men du må vite nok til å forstå risikoen, stille gode spørsmål og vite når vi trenger hjelp. Det viktigste er at du klarer å kombinere faglig trygghet med pragmatisme.

Lønn skal være riktig. Kontrakter skal være på plass. Vi skal være compliant. Men hvis vi stopper der, har vi satt ambisjonen for lavt.

Vi vil fjerne unødvendig friksjon, gjøre gode workflows lettere å følge og frigjøre tid til arbeid som faktisk skaper verdi.

Når People Operations fungerer skikkelig godt, merker ledere og ansatte mindre til HR-administrasjonen og mer til at ting bare flyter.

Det gir bedre forutsetninger for å prestere, lære og endre seg raskt.

Det er dit vi skal.

Vi ser helst etter noen som allerede har ledet en People Operations eller HR Operations-funksjon, gjerne på tvers av flere land.

Du har sannsynligvis vært borti mye av det vi jobber med: payroll, HR tech, employee relations, compliance, contracts, vendors og prosessforbedring.

Vi er mindre opptatt av hvor mange av disse ordene som står på CV-en din. Det vi egentlig vil vite er hva du har gjort bedre.

Har du bygget et sterkere team?

Har du forenklet noe som hadde blitt unødvendig komplisert?

Har du brukt teknologi til å fjerne manuelt arbeid?

Har du klart å standardisere på tvers uten å miste det som faktisk må være lokalt?

Har du tatt tak i ting som ikke fungerte, også når det var litt ubehagelig?

Da begynner det å ligne på det vi ser etter.

Dette er ikke en moden funksjon hvor du får utlevert et ferdig roadmap og blir bedt om å følge det.

Vi vet hvor vi vil. Men vi forventer at den som får jobben er med og bestemmer hvordan vi kommer dit.

Rollen kommer også sannsynligvis til å utvikle seg etter hvert som People-funksjonen gjør det. Vi tror flere leveranser kan henge tettere sammen over tid, og vi vil ha en leder som ser helheten i employee experience, ikke bare sitt eget fagområde.

Vi prøver å #KeepItSimple, jobbe som #OneTeam og være gode nok til å endre mening når vi finner en bedre løsning.

Vi skal bli best på å bli bedre.

Hvis det høres ut som et spennende problem å få ansvar for, håper vi du søker.