Vil du bidra til korrekt fakturering, høy datakvalitet og gode kundeopplevelser?

Avtaleforvalter -- Atea Managed Services

Som avtaleforvalter i Atea Managed Services (AMS) får du ansvar for å holde våre avtaler oppdaterte, korrekte og lønnsomme. Du jobber i skjæringspunktet mellom avtaler, økonomi og systemer, og spiller en viktig rolle i å sikre kvaliteten i leveransene våre.

Om rollen

I denne rollen jobber du tett med både kunder og interne leveranseteam. Du sørger for at avtaler er riktig registrert i systemer som SAP og ServiceNow, og at fakturagrunnlaget er korrekt. Rollen er sentral for at vi lykkes med god datakvalitet, riktig fakturering og en god kundeopplevelse. Arbeidet ditt bidrar blant annet til å redusere fakturafeil, sikre høy kvalitet i avtaledata og gjøre håndteringen av endringer og oppdateringer mer effektiv.Hos oss står du ikke alene. Du blir en del av et fagmiljø som jobber tett sammen for å sikre gode og effektive leveranser.

Dette får du gjøre

• Opprette, vedlikeholde og oppdatere AMS-avtaler i relevante systemer

• Sikre korrekt fakturagrunnlag, inkludert prisjusteringer og krediteringer

• Følge opp fakturering og avtaleavvik mot kunde

• Håndtere endringer og oppsigelser i avtaler

• Bistå kunder og interne team med oppdatert avtaleinformasjon

• Bidra til forbedring av prosesser og datakvalitet

Hvem vi tror vil trives

Du vil trives i rollen hvis du liker å jobbe strukturert, har god kontroll på detaljer og motiveres av å få ting riktig.Du passer sannsynligvis godt hos oss dersom du liker å skape struktur, trives med systemer og detaljer, og får energi av å sikre at ting stemmer -- helt ned til den minste detalj.Vi tror det er viktig at du har:

• erfaring med system- og prosessarbeid

• god økonomisk forståelse (for eksempel fakturering eller kontrakter)

• god IT-forståelse og erfaring med Excel

• evne til å kommunisere tydelig på norsk og engelsk

Det er også en fordel om du har erfaring med:

• SAP, ServiceNow eller Power BI

• avtaleforvaltning eller lignende rolle

Har du erfaring med fakturering, økonomi, administrasjon eller systemarbeid, men mangler erfaring med SAP, ServiceNow eller avtaleforvaltning? Det kan vi lære deg.Du trenger ikke kunne alle systemene fra dag én. Det viktigste er at du arbeider strukturert, har god systemforståelse, økonomisk innsikt og evnen til å lære nye verktøy og arbeidsprosesser raskt.

Dette får du hos oss

Hos oss får du en rolle hvor du påvirker kvaliteten på leveransene våre hver dag. Du blir en viktig del av arbeidet med å sikre korrekt fakturering, god datakvalitet og effektive prosesser for både kunder og kollegaer.Du får også:

• kollegaer som samarbeider tett og deler kunnskap

• mulighet til å utvikle deg innen systemer, økonomi og tjenesteleveranser

• opplæring og sertifiseringer etter behov

• fleksibel arbeidshverdag

• mulighet til å bruke ny teknologi og AI til å automatisere oppgaver, forbedre datakvalitet og jobbe mer effektivt

Praktisk informasjon

• Arbeidssted: Trondheim, Oslo eller Drammen.

• Søknadsfrist: 16.august

• Jobbrolle: Service Quality Manager

• Søknader vurderes fortløpende

• Kontaktperson: Karoline Hauan, e-post karoline.hauan@atea.no

Høres dette ut som noe for deg?

Da vil vi gjerne høre fra deg.Er du nysgjerrig, men litt usikker på om du treffer alt vi ser etter? Ta gjerne kontakt. Vi er mer opptatt av riktig motivasjon, læringsevne og potensial enn at du kan krysse av på alle punktene.