Kundemottaker eller bilmekaniker søkes.

Kundemottaker -- bli en del av vårt bilverksted

Ønsker du å bli en del av et bilverksted hvor kvalitet, service og gode kundeopplevelser står i sentrum?

Fra 1. januar 2027 får vi en ledig stilling som kundemottaker, og vi ser etter en engasjert og serviceinnstilt kollega som ønsker å være vårt ansikt utad.

Som kundemottaker er du bindeleddet mellom kunden og verkstedet. Du sørger for at kundene blir godt ivaretatt fra første kontakt til bilen er levert tilbake, samtidig som du bidrar til en effektiv arbeidsflyt i verkstedet. Rollen er sentral for både kundeopplevelsen og den daglige driften.

Vi tilbyr

• En sentral og ansvarsfull rolle

• Gode lønnsbetingelser

• Ansattgoder som 5 % OTP, helseforsikring, BHT og ansattkonto for delekjøp

• Mulighet til å påvirke og utvikle et verksted i vekst

Dine arbeidsoppgaver

• Ta imot og følge opp kundehenvendelser før og under verksted besøk.

• Gi kundene en profesjonell og positiv opplevelse gjennom hele prosessen.

• Bestille deler og følge opp leveranser.

• Fakturering og salg av rekvisita i kundemottaket.

• Planlegge og koordinere service- og reparasjonsoppdrag i samarbeid med mekanikerne.

• Utføre øvrige administrative oppgaver som naturlig hører til stillingen.

Vi ser etter deg som

• Har teknisk forståelse og gjerne større kunnskap om bil.

• Har erfaring fra kundemottak, kundeservice eller lignende -- eller er motivert for å lære.

• Er strukturert, serviceinnstilt og trives med å ha mange oppgaver samtidig.

• Kommuniserer godt med både kunder og kolleger.

• Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk.

• Behersker relevante digitale verktøy og systemer godt.

• Har førerkort klasse B

Nødvendig opplæring vil bli gitt basert på din erfaring og bakgrunn.

Om oss

VA Motor AS ble etablert i 2022 og er et moderne bilverksted med base i Kjøllefjord. Vi kombinerer fagkompetanse, moderne utstyr og lokal tilstedeværelse for å levere trygge, effektive og pålitelige verkstedtjenester til kunder i Lebesby og Gamvik kommune.

Vi utfører service, reparasjoner og vedlikehold på både personbiler og fritidskjøretøy, og legger stor vekt på kvalitet, god service og langsiktige kundeforhold.

I dag består teamet vårt av to bilmekanikere og én kundemottaker. Vi søker i utgangspunktet en ny kundemottaker, men er åpne for å tilpasse internt dersom vi finner den rette kandidaten. Det kan derfor også bli aktuelt å ansette en bilmekaniker istedenfor kundemottaker.

Ønskede kvalifikasjoner for søkere på stilling som bilmekaniker

• Førerkort klasse B (dette er et krav).

• Fagbrev lette kjøretøy

• PKK kontrollør