Ønsker du å jobbe med kundeservice fra solfylte Lisboa i Portugal?

Drømmer du om å jobbe i varmere strøk med strender, krystallklart vann og smakfull Portugisisk mat kun et pust unna? Vi ser nå, på vegne av vår klient, etter norsktalende kundeserviceagenter for en stilling i solfylte Lisboa, Portugal!

Hvis du er flytende i norsk og har en lidenskap for å hjelpe mennesker, grip muligheten og søk jobb hos en av verdens største leverandører innen outsouring og kundeservice. Bli med i et team dedikert til å gi topp kundeopplevelse, mens du nyter oppholdet i Portugal som er kjent for sin rike kultur, fantastiske landskap og summende natteliv. Du får muligheten til å bygge et profersjonelt internasjonalt nettverk, forbedre dine kommunikasjonsevner og berike din CV med bemerkelsesverdig arbeidserfaring.

Hva du vil gjøre:

• Være det primære kontaktpunktet for kundeforespørsler, og bli vår klients mest verdifulle ambassadør

• Bruk telefonsamtaler, e-post og chatter for å gi en sømløs opplevelse til nye og eksisterende kunder

• Svare på henvendelser fra kunder angående klientens tjenester og produkter - alltid på en profesjonell og rettidig måte

• Løs tekniske problemer etter hvert som de oppstår i tide og gi veiledning om produkt- eller tjenestebruk

• Gjør hver kunde til en fornøyd kunde!

• Utveksle ideer og løsninger med kollegene dine

Hva ser vi etter?

• Flytende norsk

• Meget god bruk av engelsk -- både skriftlig og muntlig

• Arbeidserfaring i en kunde / teknisk supportrolle er ønskelig

• Eksepsjonell kommunikasjon og myke ferdigheter, samt en problemløsende mentalitet

• Datakunnskap/teknisk kunnskapsevne

• En positiv og eventyrlig holdning

• Entusiasme for å møte kundenes behov og klar til å ta fatt på nye utfordringer

Hva vi tilbyr:

• En sjenerøs bonusordning

• God flyttepakke

• Fullt lønnet opplæring av sertifiserte instruktører

• Helsetjenester fordeler og rabatter

• Konsekvent støtte for alt du måtte trenge underveis

• Mange fordeler utviklingsmuligheter på en flerkulturell, trygg og morsom arbeidsplass

Dette er en flott mulighet til å fremme karrieren din og jobbe for et multinasjonalt selskap, ved å utvikle sterk erfaring og ferdigheter, samtidig som du representerer et av de største merkene over hele verden. I tillegg vil du være medlem av et selskap som fremmer mangfold, og tilbyr like muligheter til alle.

Om Portugal:

Portugal er et land som ligger i Sørvest-Europa og har en rik historie og kultur. Landet har en lang kystlinje langs Atlanterhavet og har også flere vakre fjellområder. Portugisisk er det offisielle språket, og landet har en befolkning på rundt 10 millioner mennesker. Portugal er kjent for sin vin, sitt kjøkken og sin musikk, spesielt Fado. Landet er også populært blant turister for sin vakre natur, historiske byer og solfylte strender. Portugal er medlem av EU og har en åpen og velutviklet økonomi, og det er gode muligheter for arbeid og næringsliv i landet.