Thon Hotel Opera søker Resepsjonssjef
Thon Hotel Opera er et av storhotellene i Oslo og ligger sentralt plassert i den nye flotte bydelen Bjørvika, tett på Oslos verdensberømte Opera. Det nye Munchmuseet og Deichmanske hovedbibliotek er også bare et steinkast unna. All transport finnes i umiddelbar nærhet, sammen med et variert shopping- og utelivstilbud både i Bjørvika og på tradisjonelle Karl Johans Gate. Hotellet har 480 rom, konferansekapasitet for opptil 220 personer, restaurant med ca. 300 sitteplasser, bar og treningsrom.
Å være Resepsjonssjef på et av byens beste business-hoteller er en spennende, men krevende stilling. Dette stiller krav til at du er både effektiv, detaljorientert, fleksibel og strukturert.
Vi søker deg med en utpreget "det skulle bare mangle"- holdning som elsker å levere topp service og sørge for at gjestene våre blir sett, hørt og forstått.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
- Personalansvar
- Inn- og utsjekk av gjester
- Vaktlister/bemanning
- Fakturering - dags-/månedsoppgjør og vekselskasse
- Rombooking
- Etablere gode rutiner, sjekklister
- Opplæring/kursing av ansatte
- Spre besøks- og arbeidsglede, begeistre våre gjester
Kvalifikasjoner:
- Erfaring fra ledende stilling innen resepsjon, gjerne fra større og ledende hotell i utlandet
- Kjennskap til hotellsystemet Opera
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
Personlige egenskaper:
- Trygg leder som evner å motivere og inspirere medarbeidere
- Utpreget serviceinnstilling både overfor kolleger og gjester
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Utadvendt og engasjert
- Ansvarlig og strukturert
- Stor arbeidskapasitet og trives med en hektisk hverdag
- Bidrar til et positivt arbeidsmiljø, både forretningsmessig og sosialt
I Thon Hotels tilbyr vi:
Gode karrieremuligheter i Norge og utlandet.
Kurs og muligheter for videreutvikling.
Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer.
En spennende arbeidsplass hos en av Norges største hotellkjeder.
Et høyt tempo med varierte arbeidsdager og ulike kundegrupper.