Markedskoordinator/ kundeservicemedarbeider
**Bli med å bygge opp Norges store nye dyrekonsept!**Som kundeserviceansvarlig og markedskoordinator hos AniPort får du sjansen til å komme tidlig inn i en start-up i vekst. Hos oss blir du en del av dyktig team som jobber med et meget spennende konsept inen delingsøkonomien. Personen vi ansetter vil få ansvaret for kundeservice og være en viktig brikke i markedsteamet.
StillingsbeskrivelseDu må være trygg på fagfeltet ditt og gjerne ha erfaring med å håndtere kundeservice og markedsaktiviteter. For å lykkes i rollen må du ha stor interesse for dyr og mennesker og trives med kundeservice, sosiale medier, innholdsmarkedsføring og andre markedsaktiviteter. Du må være strukturert, arbeidsom og effektiv, samt like å jobbe selvstendig og i team. Som person bør du være forretningsorientert og ambisiøs, med god evne til å drive prosesser fremover.
Viktige arbeidsoppgaver vil være
· Overordnet ansvar for kundeservice i 1:1-kommunikasjonen med AniPorts kunder og verter
· Bygge og utvikle strategisk og operativ kommunikasjon for kunder i samsvar med AniPorts retningslinjer
· Gjennomføre markeds- og aktivitetsplaner.
Den optimale kandidaten bør
· Være engasjert, serviceinnstilt og ha gode It-kunnskaper
· Trives i en hektisk hverdag med varierende oppgaver og mye kundekontakt på telefon.
· Ha solid innsikt og erfaring i bruk av SoMe
· Ha evne til å samarbeide med ulike meningsbærere og interessenter
· Gjerne ha utdanning innen markedsføring, journalist eller dyrehold
· Kunne gjennomføre ulike markedsaktiviteter på ulike arrangementer
· Være selvgående, løsningsorientert og med god gjennomføringsevne
· Kunne jobber godt selvstendig og i team
· Jobbe strukturert og ha blikk for detaljer
Vi tilbyr
· Konkurransedyktig lønn.
· Trivelig og kreativt arbeidsmiljø
· Fleksibel arbeidshverdag
· Korte beslutningsveier og store påvirkningsmuligheter
· Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter
· Moderne lokaler på Ullandhaug i Stavanger
Om bedriften
Vil du være med å utvikle et av Norges mest spennende dyrekonsepter? AniPort skal bli Norges beste dyreportal for alle som ønsker å jobbe med dyr.
AniPort er først i verden med å lansere en felles plattform for delingstjenester for kjæledyr. Vår fantastiske markedskoordinator Celine, skal nå ut i mammapermisjon, og vi er nå på utkikk etter en dyktig markedskoordinator/kundeservicemedarbeider som kan være en del av AniPort teamet. I utgangspunktet er dette et 1 års vikariat med mulighet for fast stilling etter vikariatet slutter.