Sentralbordmedarbeider

Vi søker nå en ny kundesentermedarbeider i 80 % stilling. Det er mulighet for at stillingen kan bli fast. Arbeidet er på dagtid.

Hos Servicetelefonen er arbeidshverdagen hektisk. Arbeidsoppgavene består av ordremottak, betjening av sentralbord og kundesenter, for ulike kunder.

Vi ligger midt i Skarnes sentrum, rett ved togstasjonen.

Det er ønskelig at du har noe tidligere arbeidserfaring, innenfor feltet kundeservice. Det er gode utviklingsmuligheter på arbeidsplassen, og det er mulighet for fysisk tilrettelegging ved behov. Du vil for eksempel ha tilgang på hev/senk pult.

Har erfaring fra kundesenter bransjen, men dette er ikke et krav da det vil bli gitt opplæring.

Er resultatorientert og kvalitetsbevisst

Er en pådriver til godt arbeidsmiljø

Kan motivere, skape engasjement

Trives med høyt tempo, kan takle super hektiske dager

• Er ansvarsbevisst, kreativ, selvstendig

Serviceinnstilt og positiv

Trives med å skape gode resultater, ambisiøs

Kvalitetsbevisst, ansvarsbevisst

Strukturert, organisatorisk

Motiverende, positiv

Trives med hektiske hverdager

Takler tempo – at det er hektisk og at innkommende samtaler står og venter.

Evner rask omstilling – mestre å besvare telefoner – innen forskjellige bransjer

Erfaring med data som arbeidsverktøy

Erfaring med gaming er et pluss.

Arbeidet vil bli lønnet etter tariff.

Søk på stillingen ved å sende søknad og CV på epost.

For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med leder Veronica Tettenborn på veronica@servicetelefonen.no