Dyktig kundemottaker søkes til bilverksted i Spydeberg
Dette er en spennende mulighet for deg med interesse for og kunnskap om bil, og som trives med kunder. Du må like å bygge og jobbe i team i en hektisk hverdag. Som vår kundemottaker vil du få en nøkkelrolle i utviklingen av vårt konsept, og være ansvarlig for å skape gode rutiner og sikre god lønnsomhet. Du vil ha kontakt med kunder og leverandører, tilrettelegge arbeidsdagen på verkstedet, og jobbe tett med våre dyktige mekanikere. Vi er både godkjent nyttekjøretøyverksted opp til 7500 kg, og godkjent påbyggverksted med moderne utstyr og lokaler. Vi har vårt hovedfokus på næringslivskunder som bruker kjøretøyet både som kontor og verktøy, og vårt motto er proff service for proffe kunder .
Din bakgrunn og personlighet:
- Bilinteressert og har et sterkt fokus på gode kundeopplevelser
- Kunnskap og erfaring for å kunne regne ut og gi tilbud på verkstedreparasjoner
- Du trives i front, er serviceinnstilt og løsningsorientert
- Nøyaktig og punktlig
- Gode lederegenskaper
- Være god til å kommunisere, både med kunder og mekanikere
- Har du høyere utdannelse så er det et pluss, men ikke et krav
- Har sertifikat, minimum klasse B, fordel med C1 og D1
- Gode norskkunnskaper muntlig og skriftlig er en forutsetning
Arbeidet består av:
- Skape gode kundeopplevelser med bransjens beste kundebehandling og kundeoppfølging
- Sikre god effektivitet gjennom planlegging og arbeidsflyt i verkstedproduksjon
- Booking av verkstedtjenester og servicer, samt salg av merarbeid
- Følge opp kunder i kundemottak, på telefon, e-post og SMS
- Bestilling av deler og planlegge verkstedjobber
- Håndtere nøkkelkunder
- Å sørge for at avtalte verkstedoppdrag er i henhold til avtale og fakturere verkstedoppdrag
Vi tilbyr:
- Gode lønnsbetingelser for rett erfaring og bakgrunn
- Deltakelse i Mekonomen Bilverksteds kursprogram
- Ordnede forhold i et fritt og godt arbeidsmiljø med dyktige kolleger
- Varierende og utfordrende arbeidsoppgaver
- Personlig utvikling i en spennende bransje
For spørsmål om stillingen eller henvendelser ta kontakt med Vidar Engen på 900 24 418.
Om bedriften
E18 Varebilsenter i Spydeberg har etablert Norges første Mekonomen Nyttekjøretøy verksted og nå søker vi etter kundemottaker til vårt verksted. Vi er både godkjent nyttekjøretøyverksted opp til 7500 kg, og godkjent påbyggverksted med moderne utstyr og lokaler. Vårt hovedfokus er på næringslivskunder som bruker kjøretøyet både som kontor og verktøy, og vårt motto er proff service for proffe kunder
Som en del av Mekonomen kan vi tilby et bredt og tilgjengelig utvalg av prisgunstige, innovative løsninger og produkter. Mekonomen er Nordens ledende bildelkjede med egen grossistvirksomhet, butikker og verksteder. Gjennom riksdekkende butikk- og verkstedsnett har Mekonomen den beste tilgjengeligheten i bransjen under varemerkene Mekonomen, Mekonomen bilverksted og MekoPartner.