Nettbutikk - kundesupport
Er du glad i mennesker og liker å yte det lille ekstra? Syntes du kundeservice er spennende og du brenner for å gi andre en god opplevelse? Da er du kanskje personen vi ser etter til vår Nettbutikk. Vi har heldigvis travle og spennende dager, og søker derfor etter en person som vil jobbe 100 % stilling med oppstart så raskt som mulig.
Arbeidsoppgaver
• Gi førsteklasses kundeservice og veiledning til våre hyggelige kunder
• Bruke telefon og PC som arbeidsverktøy
• Behandle returer, samt reklamasjoner
• Tilleggsoppgaver ved behov vil være plukking og pakking av ordre
Ønskede kvalifikasjoner
• Relevant arbeidserfaring, gjerne fra butikk eller kundeservice
• God systemforståelse og interesse for dette
• Truckførersertifikat type T1-T4 en fordel, men ikke et krav
Dette tror vi om deg
• Endringsvillig og løsnings orientert med "ja holdning"
• Strukturert, nøyaktig og effektiv
• Hyggelig telefonstemme
• Gode kommunikasjons evner både muntlig og skriftlig
• Du forstår at ved å bidra positivt får vi gode dager på jobben
Vi tilbyr
• Arbeidstid i hovedsak dagtid. Kvelds og helgejobbing ved behov
• God personalkjøpordning i våre fysiske butikker
• Et uformelt, godt og sosialt arbeidsmiljø
• En variert og aktiv arbeids hverdag
• Fra 2021 flotte lokaler i Vestby
Tiltredelse: Etter avtale
Søknadsfrist: Snarest
Lønn: Etter avtale
Arbeidssted:
Frem til Q1 2021: Glynittveien 33, 1400 Ski. Etter Q1 2021: Torvuttaket, 1540 Vestby.
Om bedriften
Barnas Hus er en ledende fag handel innenfor klær og utstyr til barn og baby. Vi har 25 butikker fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Vi forhandler kjente merkevarer og er stolt produsent av klesmerket Reflex, og av utstyrs merke Yngri. Servicekontoret ligger på Helsfyr i Oslo, og vi har sentrallager og Nettbutikk i Ski. Fra 2021 vil sentrallageret og Nettbutikken flytte inn i nye og moderne lokaler i Vestby.
Barnas Hus sin visjon er: Å skape en bedre hverdag for de små- og for alle som elsker barn.
Våre kjerneverdier er: Endringsvillig, Entusiastisk, Enkel og Ansvarlig.