Saksbehandler ved Forvaltningskontoret

Har du god kunnskap om helse og omsorgstjenesten, og motivasjon for å tilegne deg kunnskap om forvaltningsrett? Har du lyst til å jobbe i et tverrfaglig miljø med fokus på tidlig innsats, hverdagsmestring, og legge til rette for gode tjenester og pasientforløp tilpasset den enkelte bruker? Er du også opptatt av fagutvikling, digitalisering og kvalitet i tjenestetilbudene? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Vi har ledig stilling, 100% fast, som saksbehandler ved Forvaltningskontoret i sektor Helse og omsorg.

Forvaltningskontoret jobber etter prinsippet om «Ei dør inn!» og tar imot alle henvendelser og søknader om helse og omsorgstjenestene i kommunen. Forvaltningskontoret er ofte innbyggernes første møte med helse og omsorgstjenesten, og det er gjerne ansatte ved forvaltningskontoret som gjennomfører første bli-kjent-møte og kartlegger nye brukere sitt tjenestebehov, og også utmåler riktig tjenestetilbud i tråd med gjeldende lovverk. Forvaltningskontoret er også kommunens koordinerende enhet og skal sørge for at innbyggere og brukere får nødvendig bistand til koordinering tjenester og pasientforløp.

Enheten er under endring og nye funksjoner må forventes å organiseres til samme enhet. Som del av enhet for tjenesteutvikling må ansatte ved forvaltningskontoret gjerne bidra inn i arbeidsoppgaver knyttet til fag- og tjenesteutvikling, både i form av prosjekt- og digitaliseringsprosesser, men også gjennom internundervisning.

   

Arbeidsoppgaver

 

• Saksbehandle søknader om helse- og omsorgstjenester som institusjonsopphold, hjemmesykepleie, praktisk bistand, BPA, støttekontakttjeneste, omsorgsstønad, psykisk helsetjeneste, matombringing, trygghetsalarm, TT-kort, ledsagerbevis, avlastningstiltak, hverdagsrehabilitering, individuell plan og omsorgsbolig. Pr i dag har saksbehandlere ved forvaltningskontoret også tillagt ansvar for saksbehandling av støtteordninger for bostøtte
• Gjennomføre vurderingsbesøk/ kartlegging av brukernes behov for tjenester
• Fatte vedtak om kommunale helse- og omsorgstjenester i henhold til lovverk, samt kommunens kriterier og standarder
• Utforme tjenester i tråd med prinsipper for tidlig innsats, forebygging, hverdagsmestring og rehabilitering
• Delta aktivt i utvikling av velferdsteknologiske tjenester i kommunen
• Følge opp elektroniske meldinger (e-meldinger) som benyttes i kommunikasjon med spesialisthelsetjeneste og fastleger om pasienter
• Bidra til koordinering og tett samhandling om pasientflyt med pårørende, interne medarbeidere, fastlege, legevakt og spesialisthelsetjeneste
• Bidra i fagutviklingsprosesser, utviklingsprosesser for tjenesteutvikling og digitaliseringsprosjekter, i samarbeid med interne og eksterne samarbeidspartnere
• Følge opp, ta ansvar for løpende ressursoppgaver i kontoret. Herunder må ansatte påregne at de kan tildeles dedikerte roller som «systemansvarlig» eller som «superbruker» for administrering av digitale arbeidsverktøy som brukes i tjenestene. Eksempler på aktuelle verktøy er kommunens elektroniske pasientjournal (Profil), digitale samhandlingsverktøy for tidlig innsats «Stafettlogg» og individuell plan (VISMA) turnusprogram GAT, Kvalitetsstyringssystemer (EQS) og ulike løsninger for administrering av velferdsteknologi mm 

Kvalifikasjoner

• Autorisasjon som sykepleier
• Videreutdanning innen helserett er ønskelig, hvis ikke må du være villig til å gjennomføre slik utdanning som del av din opplæring*
• Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig framstillingsevne
• God systemforståelse er nødvendig
• God kompetanse på bruk av digitale verktøy. Der god kjennskap til EPJ/Profil er en fordel
• Førerkort for personbil

*Ved et evt tilbud om etterutdanning i juridisk metode Helserett vil det stilles krav til en pliktperiode på 2 år etter endt utdannelse. 

Personlige egenskaper

• Personlig egnethet vektlegges, og da med særlig fokus på kommunikasjons-, kartleggings- og relasjonskompetanse
• At du har erfaring med kommunale helse- og omsorgstjenester, og erfaring fra klinisk arbeid
• At du har et faglig engasjement og interesse for saksbehandling, herunder å holde deg oppdatert på fag, lovverk, retningslinjer og avtaler
• At du er selvstendig, ryddig og strukturert, og har god evne til å prioritere arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag
• At du er løsningsorientert og trives med å jobbe med komplekse, sammensatte og koordinerte oppgaver
• At du trives med og har interesse for utviklingsarbeid
• At du er omstillingsdyktig og strukturert
• At du bidrar til et positivt arbeidsmiljø, og ofte har et smil på lur!
  

 

Vi tilbyr

• En fremoverlent arbeidsgiver med utviklingsambisjoner
• En hektisk hverdag med spennende arbeids- og utviklingsoppgaver
• Nødvendig opplæring i regelverk for helse- og omsorg, saksbehandling og forvaltningsrett
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Gode pensjonsordninger gjennom KLP
•  Lønn etter avtale

Det må fremlegges politiattest før tiltredelse.

Søkere som ønsker å unndras offentlighet må begrunne dette særskilt. Begrunnelsen vurderes i henhold til offentlighetslovens bestemmelser. Hvis det etter kommunens vurdering ikke foreligger særskilt grunn, vil søkeren bli kontaktet før en eventuell offentliggjøring.

Kontaktinformasjon

Anne Solberg, Enhetsleder, +47 90108149, Anne.Solberg@inderoy.kommune.no

Arbeidssted

Meieribakken 7
7670 Inderøy

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Inderøy kommune

Referansenr.: 4882185983
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 06.01.2025