Kundesupportagenter søkes til Tallinn, Estland!
Vi ser etter norsktalende kundesupportagenter til Tallinn, Estland!
Vår klient er et nylig etablert kundekommunikasjonsteknologiselskap, som vokste ut av Pitney Bowes. De leverer programvare, maskinvare og tjenester som integrerer fysiske og digitale kommunikasjonskanaler, og hjelper bedrifter med å utvide virksomheten gjennom avansert kundekommunikasjonsadministrasjon. Vår klient tilbyr produkter og tjenester innen post- og pakkehåndtering. De er for tiden basert i Norden, Sveits, Italia og i Estland.
Krav:
- Flytende norsk
- Ha utmerkede engelskkunnskaper
- Har tidligere erfaring i en lignende stilling (telefonsenter, kundeservice)
- Tidligere erfaring med administrative oppgaver som fakturering
- Du er i stand til å multitaske og ta ansvar i utfordrende situasjoner
Oppgaver:
- Tilby kundestøtte via telefon og e-post til kunder
- Svare på innkommende samtaler / e-post fra kunder angående faktura, kontraktsspørsmål osv.
- Kommunisere og planlegge servicetilordninger til teknikere
- Administrere bestillinger fra kunder, teknikere og partnere
- Jobber aktivt med egen kompetanse og holder deg oppdatert på vårt produktsortiment
tilby:
- Bli en del av en internasjonal organisasjon med solide økonomiske grunnlag, reell ambisjon, gründerånd og en klar strategi for vekst
- Arbeid i et flerkulturelt, hyggelig og dynamisk miljø
- Akkompagnert og opplært av dine profesjonelle kolleger
- Hjelp til flytting
- Få attraktive fordeler:ekstra feriedager og betalt sykefravær
gratis parkering i sentrum
sportskompensasjon
Om bedriften
Vi er en profesjonell nordisk rekrutteringsspesialist med fokus på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå, og vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter. I løpet av de siste to årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 nordiske foredragsholdere til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land