Kundesupportspesialist - Bli en nøkkelspiller hos ninito
ninito
Oslo, Norway, 0010 Oslo
Om jobben
Type ansettelse
Annet, heltid
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk
Antall stillinger
1
Søk på jobben
Lokasjon: Oslo
Om oss: ninito er en ledende aktør i restaurantteknologibransjen i Norge, kjent for å revolusjonere hvordan restauranter opererer. Våre løsninger fokuserer på å forbedre kundeopplevelser og effektivisere bestillings- og betalingsprosesser. Vi er et dynamisk team som verdsetter nye ideer og tilnærminger for å møte våre mål.
Stillingen: Vi søker en erfaren kundeservicemedarbeider som kan bidra til å styrke våre kunderelasjoner og forbedre den samlede kundeopplevelsen. Du vil spille en nøkkelrolle i å forme hvordan våre kunder oppfatter og interagerer med ninito.
Ansvar:
Besvare kundehenvendelser via telefon og e-post med effektivitet og nøyaktighet.
Løse kunders problemer og forespørsler med rask respons og oppfølgning.
Overvåke og analysere kundetilbakemeldinger for å drive forbedringer i produkter og tjenester.
Opprettholde en høy grad av produktkunnskap og oppdatere seg på nye funksjoner og oppdateringer.
Administrere og oppdatere kundeserviceverktøy og -dokumentasjon.
Kvalifikasjoner:
Minst tre års erfaring i en kundeservice- eller supportrolle, helst innen teknologi eller serviceindustrien.
Fremragende kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.
Evne til å arbeide selvstendig, håndtere stressende situasjoner og juggle flere oppgaver samtidig.
Erfaring med CRM-systemer og kundeserviceplattformer er en fordel, men ikke et krav.
Bakgrunn i salg eller en forståelse av salgsprosesser er en fordel, men ikke et krav.
Vi tilbyr:
En sjanse til å være en del av et innovativt og voksende selskap.
Moderne teknologisk utstyr og verktøy for å støtte din arbeidsflyt.
Store karriereutviklingsmuligheter.
Teambyggende aktiviteter og bedriftsarrangementer for å styrke samhold og nettverk.
Søk nå: Er du interessert i å bidra positivt og utvikle deg videre i et dynamisk miljø? Send inn din søknad! Vi søker engasjerte medarbeidere som er klare for å gjøre en forskjell i vår bransje.
Om bedriften
Nettsted
Del annonsen
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
2628182
- Sist endret
22. april 2024
- Hentet fra
The Hub AS
- Referanse
662446f2ca0512497ae1bc9a