Saksbehandler

Helseforetakene har ansvaret for pasientreiser, blant annet reiseplanlegging, koordinering og informasjonsoppgaver. I Nordlandssykehuset er det avdeling for pasientreiser i Lofoten som utfører disse oppgavene. Avdelingen består av en flott gjeng på ca. 20 årsverk, der de fleste er saksbehandlere. Vi har arbeidssted på Gravdal i Vestvågøy kommune.

Årlig håndterer vi omtrent 140.000 henvendelser, bestiller 150.000 drosjeturer og 55.000 flyreiser.

Vi har nå ledig stilling som saksbehandler i 100% fast stilling.

Les mer om oss: https://www.nordlandssykehuset.no/om-oss/jobb-nordlandssykehuset/ 

Tiltredelse så snart som mulig, etter avtale.

Arbeidsoppgaver

• Planlegging og bestilling av reiser
• Samhandling med pasienter, behandlingssteder og transportører
  
• Informasjon og veiledning til brukere og behandlingssteder på telefon
  
• Andre oppgaver som følge av drift
  

Kvalifikasjoner

• Minimum bestått 3- årig videregående skole
• Gode system- og datakunnskaper vil bli vektlagt
• Erfaring med reiseplanlegging er ønskelig
• Fordel med erfaring fra servicesenter/callsenter
• Du må beherske norsk skriftlig og muntlig godt

Personlige egenskaper

• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
  
• Kunde- og serviceorientert
  
• Håndtere en hektisk arbeidshverdag
  
• Lærevillig og strukturert
  
• Evne til selvstendig arbeid

Personlig egnethet vektlegges. 

Vi tilbyr

• Gunstige pensjons- og forsikringsordninger
• Lønn iht. gjeldende overenskomster og avtaler
• Godt arbeidsmiljø med stabile ansatte

Oppgi minst 2. referanser.

Kontaktinformasjon

Gry Christoffersen, Enhetsleder, +4793086585

Arbeidssted

Sykehusbakken 13
8372 Gravdal

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nordlandssykehuset

Referansenr.: 4890933912
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 16.12.2024