Løsningsorientert og engasjert kunderådgiver
CrediCare AS
Oslo
Om jobben
Stillingstittel
Kunderådgiver
Type ansettelse
Fast, heltid
Antall stillinger
3
Vi i CrediCare søker nå etter nye lagspillere til vårt kundesenter, med arbeidssted ved et av våre kontorer i Oslo eller Førde.
Som en del av vårt team vil du være vårt ansikt utad, og primært bruke tiden din på å være i dialog med sluttkunder hvor du gir support og veiledning knyttet til utestående fakturaer og inkassosaker. Du blir en viktig brikke for å finne løsninger som sikrer gode avtaler med de sluttkundene du er i kontakt med -- vårt fokus er å gjøre dette med respekt og god ivaretakelse av de vi snakker med!
For å lykkes hos oss, motiveres du av egne resultater og felles måloppnåelse. Du må trives med å jobbe med mennesker og inneha evne til å kommunisere tydelig og effektivt. Vi setter stor pris på engasjement og vilje til å gjøre en forskjell for våre kunder og samarbeidspartnere.
Vår arbeidskultur er preget av humor, takhøyde, respekt og omsorg for hverandre.
Ønsker du å bli en del av denne kulturen -- les videre da vel!
Kvalifikasjoner:
Noen års erfaring fra arbeidslivet, med gode resultater og referanser
Erfaring fra å arbeide med mennesker eller yte kundeservice vil være fordelaktig, men ikke nødvendig
Gode kommunikasjonsegenskaper - skriftlig og muntlig
Plettfri vandel og orden på egen økonomi
Ansvarsområder:
Besvare henvendelser via telefon og e-post
Håndtere kundeinformasjon og løse problemer
Samarbeide med andre teammedlemmer for å oppnå målsetninger og sikre kundetilfredshet
Vi venter i spenning og gleder oss til å høre fra deg!
Om bedriften
CrediCare har i mer enn 30 år levert teknologiske løsninger innen betaling og administrasjon til virksomheter i hele Norge. I 2018 ble CrediCare en del av Convene Group. Ved hjelp av våre løsninger er vi med på å frigjøre tid fra administrativt arbeid og forenkle arbeidshverdagen til både kunder og partnere. Gjennom helautomatiserte løsninger, sikrer vi at våre kunder får betalt for sine tjenester.
I CrediCare blir du en del av et engasjert team av medarbeidere, som brenner for å utgjøre en forskjell. Totalt i Convene Group er vi omtrent 200 mennesker, fordelt på kontorer i Norge, Sverige og Danmark.
Hvorfor jobbe i CrediCare?
Folka våre <3
Vi er en sammensveiset gjeng som trives godt sammen i hverandres selskap! Sommerfest, vinterfest, kickoff, fagkvelder eller spillkvelder, lønningspils og fellestrening - vi mener det er viktig å ha det gøy på jobb og at samhold skaper trivsel.
Kommunikasjon: Vi tror på åpenhet og transparens. Hver fredag sender vår CEO ut informasjonsbrev som oppsummerer uken vår. Hver måned møtes vi til et fellesmøte om rikets tilstand. Vi har stor takhøyde, korte beslutningsveier og åpne dører.
God beliggenhet: Vi har freshe lokaler i både øst og vest. I Oslo ligger vårt kontor sentralt på Skøyen, 3-4 minutter fra tog, buss og trikk.
Digg lunsj: God og sunn mat er viktig for trivsel og helse. På Skøyen har vi felles kantine som serverer sunn og god mat, både vegetar, fisk og kjøtt. Selvsagt subsidierer vi deler av lunsjordningen.
Gode utviklingsmuligheter: Vi synes det er gøy å lære og har sansen for folk som vil utvikle seg sammen med oss. Derfor tilrettelegger vi selvfølgelig for opplæring og faglig utvikling internt, i tillegg til at alle ansatte kan søke om støtte via vårt kompetanseutviklingsfond som lyses ut hvert halvår. Og om du har lært noe nytt og matnyttig, deler du det gjerne med resten av gjengen. Som del av et større selskap og konsern vil det også være både rom og muligheter for videre karriereutvikling.
Mangfold: Hos oss er det plass til alle -- uavhengig av hvilket personlig pronomen du bruker, hvor mye melaniner du har i huden, hva du tror på og hvem du elsker. Vi vet at det er mangfoldet som utvikler oss.
Nettsted
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
2632167
- Sist endret
30. april 2024
- Hentet fra
FINN
- Referanse
350010479