Ønsker du fast stilling innen kundeservice med gode utviklingsmuligheter?
På vegne av vår anerkjente og internasjonale kunde er vi på jakt etter deg som ønsker en fast heltidsjobb innen kundeservice på Billingstad. Vi ser etter deg som er positiv, hjelpsom og fortrolig med telefon som arbeidsverktøy.
Vår kunde tilbyr:
- Attraktiv og lærerik arbeidserfaring innen kundeservice
- Spennende arbeidsplass med gode muligheter for utvikling
- Svært solid opplæring
- Et inkluderende arbeidsmiljø
- Fast heltidsstilling innen kundeservice i et internasjonalt selskap
Arbeidsoppgaver:
- Kunderådgivning over telefon, mail og chat
- Ringe ut til kunder å informere om leveranser, endringer i leveranse/forsinkelser
- Svare på henvendelser fra bedriftens kunder
- Varierte arbeidsoppgaver på et kundesenter i stadig endring
- Skape relasjoner til kunden som gjør at de vil komme tilbake
- Bidra til videreutvikling av kundens prosesser og arbeidsrutiner
Arbeidstidene vil primært være mellom kl. 9-17. Man vil jobbe 3 vakter i uka kl. 9-17, en mellomvakt mellom kl. 10-18 eller kl. 11-19, en kveldsvakt kl. 12-20, samt ca. hver fjerde lørdag. Oppstart er 1. mai, men vi kjører intervjuer fortløpende og sikter på å ha prosessen klar tidlig. Søk derfor nå!
Vi ønsker at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre heter Verbal resonnering, Deductive logical thinking og Work-related behaviour. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.
Vi ser etter deg som:
- Har erfaring med telefon som arbeidsverktøy
- Har mulighet til å jobbe noen lørdager
- Serviceinnstilt og utadvendt
- Gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig, på engelsk og norsk
- Liker å ha mange baller i luften
- Håndterer stress på en god måte
- Gode samarbeidsevner
- Erfaring fra kundeservice er en fordel
- Gode datakunnskaper
- Tilpasningsdyktig, endringsdyktig og endringsvillig
- Ansvarsfull, selvstendig og løsningsorientert
Du vil bli ansatt direkte hos vår kunde i en 100% fast stilling! Vi intervjuer aktuelle kandidater forløpende, så nøl ikke, søk allerede i dag!
Om bedriften
StudentConsulting er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no