Veileder på innbyggerkontakt
Servicetorg
Statsråd Vinjes gate 25, 4250 Kopervik
Om jobben
Stillingstittel
Veileder på innbyggerkontakt
Type ansettelse
Fast
Arbeidstid
Dagtid, ukedager
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Søk på jobben
Søk senest i dag
Arbeidsoppgaver
- Veilede i kommunens tjenester og søknadsprosesser
- Veilede i ulike digitale løsninger
- Innbyggerdialog på telefon, e-post, andre digitale flater samt ved oppmøte på rådhuset
- Håndtere henvendelser fra innbyggere om renovasjon, areal og byggesak, helse- og omsorg, for å nevne noen områder
- Andre sentralbordhenvendelser
- Delta i utviklingen av innbyggerkontakt
Kvalifikasjoner
- Ønskelig med høgskoleutdanning innen relevante fag som service, kundebehandling, kommunikasjon, digital kommunikasjon
- Relevant erfaring kan kompensere for utdanning
- Organisasjonsforståelse
- Arbeidserfaring innen service, kundebehandling og veiledning
- God norsk skriftlig og muntlig fremstillingsevne
- Solid erfaring med digitale verktøy
- Gode kommunikasjonsferdigheter
Personlige egenskaper
Vi vektlegger:
- At du har utpreget serviceinnstilling
- At du er glad i å jobbe med mennesker og være i førstelinjen
- Evne til å ta initiativ og være løsningsorientert
- Evne til å jobbe strukturert og selvstendig
- Ha gode samarbeids- og relasjonsevner
Vi tilbyr
Vi tilbyr en interessant og variert jobb i et miljø hvor vi er opptatt av å gjøre hverandre gode. Du får være med på å påvirke en tverrfaglig organisasjon i utvikling og vekst, med våre innbyggere i sentrum. I samsvar med hovedtariffavtalen vil stillingstittel bli gitt ut i fra hvilken utdanning den som får jobben har. Vi har gode pensjons- og forsikringsordninger.Kontaktinformasjon
Annelin Mannes, Leder for innbyggerkontakt, 46829102, anm@karmoy.kommune.noArbeidssted
Statsråd Vinjes gate 25Kopervik
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Karmøy kommuneReferansenr.: 4849861977
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 15.09.2024
Kontaktperson for stillingen
Om bedriften
Karmøy er regionens største kommune med mer enn 43 000 innbyggere hvor du finner et godt bo- og oppvekstmiljø, et rikt kulturliv og gode fritidstilbud. Kommunen tilbyr god kvalitet på tjenestene og vil videreutvikle seg sammen med både deg, frivilligheten og næringslivet i en bærekraftig retning.
I kommunen er det 3600 ansatte i hel- og deltidsstillinger. Vi jobber kontinuerlig for å være regionens beste arbeidsplass og skal være modig, inkluderende og åpen.
Vi er sammen om fremtidens Karmøy
Sektor
Offentlig
Nettsted
Del annonsen
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
2726119
- Sist endret
23. august 2024
- Hentet fra
talentech
- Referanse
3f41ef2458af4e159a7e53d937bd87f8