Resepsjonist med ekstra ansvar - 100% stilling

Er du en serviceinnstilt og organisert person som trives med ansvar? Quality Hotel Maritim søker nå en resepsjonist med utvidet ansvar til vårt dynamiske team. Vi ser frem til å høre fra deg!

Hvis du har en lidenskap for gjestfrihet, ønsker å vokse i din karriere og være med på å skape minneverdige opplevelser for våre gjester, er dette stedet for deg. Kom og bli en del av vårt fellesskap og bidra til å forme fremtiden for gjestfrihet i Haugesund!

Resepsjonen er hotellets naturlige møtepunkt, og her vil du være i sentrum av der det skjer. Vi har en aktiv resepsjon med høyt tempo og varierte arbeidsoppgaver. Nå søker vårt unike resepsjonsteam etter en kollega som kan være med å skape gode gjesteopplevelser.

Du har din arbeidsplass i resepsjonen, med oppgaver som:

• Inn- og utsjekking

• Utføre sikkerhetsrutiner

• Ta imot bookinger

• Besvare telefon og e-post

• Gjesteservice

Stillingen vil også ha et utvidet ansvar. Hovedtyngden av arbeidsoppgavene vil være:

• Holde en positiv og aktiv tilbakemeldingsaktivitet til våre gjester i alle forum.

• Oppfølging av gruppereservasjoner produsert av resepsjonen

• Fakturering både for grupper og arrangement

• Fremme kunnskap om mersalg

• Arbeide for å løfte kunnskapsnivå og forståelse av ulike hotellprogrammer

• Arbeid i andre avdelinger ved behov.

Kvalifikasjoner og egenskaper:

• Fagbrev i resepsjonsfaget / utdanning innen service/administrasjon

• Praktisk erfaring kan kompensere for manglende utdannelse

• Meget god serviceholdning

• Stor arbeidskapasitet og like å ha mange oppgaver samtidig

• God kunnskap i bruk av generelle dataverktøy

• Meget gode muntlige og skriftlige norsk- og engelskkunnskaper.

• Må være minimum 20 år

  
  

Som ansatt her vil du nyte en rekke fordeler, inkludert:

• En inspirerende arbeidsplass hvor vi jobber sammen for å gi gjestene våre den beste opplevelsen

• Konkurransedyktige betingelser

• Attraktive personalegoder som en del av Strawberry-familien

• Spennende arbeidsdager fylt med utfordrende oppgaver i et inkluderende og trivelig arbeidsmiljø

• Felles ansvar for å opprettholde vårt positive arbeidsmiljø

Arbeidstiden er skiftbasert på fast roterende vaktliste.

Om det er du som er vår nye kollega med god service som en medfødt egenskap, synes det er en glede å hjelpe andre og finne løsninger, er effektiv og får adrenalinkick av produktive dager? Da vil vi gjerne høre mer fra deg.

Stillingen inngår i fast rotasjon- skiftordning.

Kun elektroniske søknader vil bli behandlet. Søknadene behandles fortløpende. siste søknadsfrist er 06.09.2024.