Kundeservicemedarbeidere
Vårt kundesenter i Larvik har behov for å styrke teamet og søker etter entusiastiske og serviceinnstilte medarbeidere.
Vi søker heltid- og deltidsansatte på helårsbasis, samt sommervikarer for perioden juni-august 2022.
Sentrale arbeidsoppgaver vil være:
- Betjene henvendelser på telefon, e-post og sosiale medier for alle våre linjer og markeder
- Skape begeistring for Color Line produkter og sikre salg, gjenkjøp og kundetilfredshet
Vi ser etter deg som er/har:
- Reiselivsutdanning fra høyskole eller lignende. Erfaring kan kompensere for manglende teoretisk bakgrunn
- Gode kommunikasjonsevner
- Gode systemferdigheter (Microsoft Office)
- Norsk/skandinavisk språkkunskaper på morsmålnivå
- Engelsk på mellomhøyt eller høyt nivå. Det vil være en fordel med tysk på høyt eller mellomhøyt nivå.
Som person er/har du:
- Engasjert i gjestens behov og evne til å løse utfordringer med et smil
- Tålmodig og empatisk i både muntlig og skriftlig kommunikasjon
- Strukturert og tar egne avgjørelser innenfor gitte rammer
- God på å takle et hektisk arbeidsmiljø og ha evnen til å arbeide effektivt
- Liker å jobbe i team
I søknadsteksten ber vi deg:
- Presisere om du søker stilling som sommervikar, deltids- eller heltidsansatt
- Sette opp ca. dato for når du vil være klar for oppstart hos oss.
- Fortelle hvilke språk du mestrer skriftlig og muntlig
Hos oss i Color Line får du:
- Et inspirerende og godt miljø med høy kompetanse
- Mulighet til å jobbe i et spennende selskap i utvikling
- Gode pensjon- og forsikringsordninger
Stillingen inngår i avdelingens skiftordning. Søknader vurderes fortløpende og med frist senest 4. februar.
Color Line er en arbeidsgiver som ivaretar et samfunnsansvar, bl.a. innen etikk- og miljøsatsing, og som har solide eiere og en god posisjon i markedet. I Color Line er vi opptatt av å etterleve våre verdier "Bryr oss", "Bygger tillit", "Bryter vei". Vi vektlegger samarbeid og godt humør, og du merker fort at lagånd og trivsel er viktig i vår organisasjon.