Customer service agent
Kunne du tenkt deg å jobbe i en av Europas største, vakreste og mest energisk storbyer? Er du glad i å jobbe med mennesker og kan smile over telefonen?
Da har vi jobben for deg, vi søker nå kundeservicemedarbeidere til en av våre kunder i Budapest.
Om jobben:
Vi ser etter deg som har lyst til å sitte med førstelinje support for de norsktalende kundene. Du vil skulle gi god og profesjonell kundeservice, og du vil være første kontaktpunkt hvis kunden har et problem. Det er derfor viktig at du gir god hjelp og er flink til å dokumentere innkommende forespørsler fra kundene. Teamet du skal jobbe i jobber på spennende prosjekter, og gir kundeservice på flere forskjellige språk.
Vi kan tilby:
Fine kontorer i en glamorøs og energisk by, bare 15 minutter fra sentrum av Budapest
God opplæring og oppfølging med gode interne karrieremuligheter
Mulighet til å være en del av en bedrift i rivende utvikling
Være en del av et internasjonalt team som snakker mange forskjellige språk
Hyggelig og inspirerende arbeidsmiljø
Både eventer for ditt team og eventer for hele bedriften, slik at du har gode muligheter til å bli kjent med dine kollegaer.
Ansvarsoppgave:
Håndtere spørsmål fra kunder via telefon, e-post og chat
Være første kontakt med kunden
Være bindeledd mellom kunden og gruppen som skal løse problemet
Ta ansvar, holde kunden oppdatert og informert, og følge opp på pågående forespørsler
Vi ser etter deg som:
Snakker flytende Norsk og Engelsk
Har erfaring innenfor kundeservice. Hvis du også har erfaring fra en IT support stilling er dette en fordel, men ikke et krav.
Har et ønske om å lære
Har gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig
Er fleksibel, åpen for nye utfordringer, og problemløsende
Arbeidssted: Budapest
Start ev. slutt dato: Pågående
Lønn: 15600€ årlig
Hvordan søke? http://bit.ly/2RpVYET
Kontaktperson: Lasse Bollerup
E-post: Lb@jobsqd.com
Om bedriften
.