Konsulent - Administrasjon

Tolkesentralen ble etablert i 2014 på oppdrag fra Helse Sør-Øst RHF som et samarbeid mellom OUS, Ahus og Sunnaas sykehus. Tolkesentralen sikrer kvalitet og kompetanse i tolketjenestene ved de tre helseforetakene, som en del av sykehusenes overordnede mål om å tilby likeverdige helsetjenester. Tolkesentralen har 18 ansatte og nærmere 330 høyt kvalifiserte frilanstolker, og tilbyr tolking på over 70 språk. Vi leverer 50.000 tolkeoppdrag til OUS, Ahus og Sunnaas, med en omsetning på over 80 millioner i året. Vi søker etter ekstravakter som tolkeformidlere ved Tolkesentralen.

Vi søker en til to timebetalte konsulenter til vårt team av tolkeformidlere. Oppgavene til en tolkeformidler er varierte, og veksler mellom hektiske oppgaver som koordinering av tolkeoppdrag med kort frist og langsiktige oppgaver med planlegging. Du kommer til å jobbe tett på helsepersonell og tolker om planlegging av tolkeoppdrag. Vi søker deg som liker å veksle mellom å ha kundekontakt på telefon og å jobbe selvstendig med planlegging og logistikk.

Stillingen lar seg godt kombinere med studier. Vi oppfordrer derfor særlig studenter til å søke. Tolkesentralen setter fokus på kvalitet, kompetanse og likeverd for å yte gode tolketjenester til pasienter. Vi har kontorer både på Ullevål sykehus og Aker sykehus. På grunn av rotasjon i arbeidsoppgaver må du derfor være forberedt på å ha arbeidssted begge steder. 

Oppstart snarest mulig.

Oslo universitetssykehus er en arbeidsplass med stort mangfold. Det mener vi er helt avgjørende for å løse de oppgavene som kreves av oss. Vi ønsker derfor at dette mangfoldet skal gjenspeiles blant søkerne til våre stillinger og oppfordrer alle til å søke uavhengig av hvem du er og hvilken bakgrunn du har.

Arbeidsoppgaver

• Registrere behov for tolk og koordinere oppdrag elektronisk og på telefon.
• Gi veiledning og råd til helsepersonell i forbindelse med bestilling av tolk.
• Fordele tolkeoppdrag til kvalifiserte tolker.
• Samarbeid med helsepersonell og frilanstolker om oppdragsplanlegging.
• Vurdere språklige/dialektale hensyn i forbindelse med behov for tolk.
  

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra logistikk og kundebehandling.
• God muntlig og skriftlig formidlingsevne på norsk.
• God IKT-kompetanse og positiv innstilling til teknologi.
• Erfaring fra helsesektoren er en fordel.
• Tolkefaglig erfaring/kunnskap er et pluss.

Personlige egenskaper

• Nøyaktig og pliktoppfyllende.
• Evne til å ta selvstendige avgjørelser innen eget fagområde.
• Fleksibel og evne til å omstille seg raskt.
• Serviceinnstilt og imøtekommende.
• Evne til å tåle høyt arbeidspress.
• Pedagogisk, lyttende og tydelig i kommunikasjon.
• Positiv til å jobbe i et miljø preget av språklig, etnisk og kulturelt mangfold og respekt.
  

Vi tilbyr

• Et godt tolkefaglig miljø.
• Varierte og lærerike arbeidsoppgaver.
• Faglige utviklingsmuligheter.
• Lønn etter avtale iht. sykehusets rammer.
• Medlemskap i pensjonsordning, gruppe- og ulykkesforsikring.
  

Kontaktinformasjon

Kjersti Marie Fodnes Olsen, Enhetsleder, +4792283893

Arbeidssted

Trondheimsveien 235
0586 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo universitetssykehus HF

Referansenr.: 4855417453
Stillingsprosent: 0%
Tilkalling / Timebasis
Søknadsfrist: 10.09.2024