Salgskonsulent (inhouse sales)
Stillingen som bookingkonsulent er en nyopprettet stilling ved hotellet og vil kunne by på mange spennende arbeidsoppgaver.
Vi drømmer om at du kan tikke av de fleste av punktene nedenfor, og deretter søker på stillingen.
· Stor arbeidskapasitet
· Problemløser
· Har god kunnskap om Opera eller Scorpio hotellsystem
· Glad i å jobbe med datasystemer
· Yter høy grad av service
· Jobber systematisk
· Liker å utfordre deg selv
· Glad i å kommunisere med gjester
· Gode mersalgs- og oppsalgsegenskaper
Henger du fortsatt med? Flott. Da kan vi snakke litt mer:
Stillingen innebærer å ta imot innkommende forespørsler på arrangementer, selskaper og eventer. Din rolle er å forstå gjestens behov og i tillegg bidra med forslag til løsninger. Du sørger for at tilbud og bekreftelser blir sendt ut og oppdatert i datasystemene.
Du jobber systematisk og har evnen til å håndtere ulike henvendelser på samme tid. Du forstår at våre kunder trenger rask tilbakemelding.
Du sørger for at alle relevante opplysninger blir registrert i Opera og er ansvarlig for gjennomføring av det ukentlige driftsmøtet der alle avdelingsledere samles og går igjennom neste ukes aktiviteter.
Stillingen innebærer også en vertskapsrolle for våre konferansegjester. Du tar imot gjestene og sørger for at de får en god start. Du er også ansvarlig for at pauseservering blir servert til rett tid.
Hvis dette ikke skremmer deg, så har du gjort dette før. Du er ikke ny i gamet og det er lite som skremmer deg. Vi forventer at du har erfaring med lignende type arbeid fra før.
Foruten flytende norsk må du også kunne beherske engelsk godt skriftlig og muntlig da en del av våre henvendelser kommer fra utenlandske foretak. Skulle du være så heldig å snakke et annet spennende språk i tillegg så gir vi tommel opp.
Vi som jobber her er unge og kjekke mennesker. Direktøren har riktignok hatt sertifikat i nesten 30 år, men han er snill og grei.
Stillingen er hovedsakelig på dagtid i ukedager, men vi har behov for en viss fleksibilitet der man også må påregne noe helgearbeid og/eller kveldsarbeid. Er det ikke arrangementer på hotellet er vi også fleksible med hjemmekontor visse dager i uken. Våre støtteverktøy foruten Opera er SuperOffice og Proposales. Vi samarbeider også tett med Thons egen salgsavdeling i Stavanger og nasjonalt.
Har du spørsmål om stillingen, så kan du kontakte Sander Kittilsen på mail: sander.kittilsen@olavthon.no eller ring 51 93 00 00.
Oppstart med opplæring så snart som mulig. Vi behandler alle søknader fortløpende.
Om bedriften
Norlandia Hotel Group drifter totalt 30 hoteller i Norge og Sverige.
Med fokus på våre ansatte er vi et av Nordens beste hotelldriftsselskap. Vi har ett hovedfokus, å skape god gjeste- og medarbeideropplevelser. At våre gjester er fornøyde og at du som medarbeider trives på arbeidsplassen, har alt å si for vår felles suksess.