Kunderådgiver personmarked - Trøgstad Sparebank avd. Fetsund.
Trøgstad Sparebank er en fremtidsrettet lokalbank i sterk vekst, og søker nå etter en kundeorientert og engasjert medarbeider til vår filial i Fetsund.
Filialen i Fetsund består av 6 medarbeidere med bred kompetanse innen PM, BM og forsikring. Banken og filialen har en sterk lokal forankring på Nedre Romerike og i Indre Østfold. Vi jobber hver dag for å yte det lille ekstra og for å tilby den beste rådgivningen til våre lokale kunder. Som en del av Eika-alliansen scorer banken meget høyt på kundetilfredshet og utøver en viktig rolle i det lokale næringslivet.
Som rådgiver hos oss vil du være en økonomisk sparringspartner og ha ansvar for å bygge, ivareta og utvikle relasjon med kunder i egen portefølje, samt være vår spydspiss mot nye kunder. Du må kunne jobbe selvstendig og strukturert, og motiveres av gode kundeopplevelser.
Har vi fanget din oppmerksomhet?
Arbeidsoppgaver:
Å være en sparringspartner for sine kunder betyr å være personlig, nær og betrodd rådgiver for å virkeliggjøre kundens langsiktige planer, mål og muligheter. Dette innebærer å gjennomføre helhetlig økonomiske møter i banken, på telefon eller skype/video. Kundens behov skal dekkes innen kreditt, forsikring og sparing. I samspill med rådgivning skal kundene veiledes til å ta i bruk en smart digital hverdagsbank.
Rollen vi nå søker vil ha et ekstra ansvar for å skaffe nye kunder til filialen gjennom å være proaktiv og aktiv i lokalmiljøet. Uoppfordret kontakt og initiativ overfor eksisterende og nye kunder er aktiviteter som skal prioriteres i tråd med bankens strategi.
Finansbransjen er inne i en spennende tid med endret kundeadferd og digitalisering. Som rådgiver i Trøgstad Sparebank må man også evne å raskt ta i bruk nye prosesser og løsninger samt like kontinuerlig utvikling og læring. Dette forutsetter en sterk indre motivasjon, stå på vilje og godt humør.
Om deg:
- Du liker å løfte røret, motiveres av høy aktivitet og har fokus på kvalitet i hele rådgiverprosessen.
- Du er selvgående og proaktiv, og har evne og vilje til å gjennomføre egne mål.
- Du er en lagspiller med gode samarbeidsevner, og drives av sterk vilje til å lykkes.
- Du har høy etisk standard.
- Du ser verdien av å jobbe i en lokalbank med stor mulighet til å påvirke miljøet og beslutninger.
Ønskede kvalifikasjoner:
Økonomisk utdannelse; bachelor i økonomi eller tilsvarende.
Erfaring fra rådgivning/salg.
Finansnæringens autorisasjonsordninger er et krav, men manglende utdanning kan fravikes ved at læringsløp påbegynnes straks etter ansettelse.
Vi tilbyr:
Du får være en del av en fremtidsrettet lokal sparebank som har troen på at de beste kundeopplevelsene oppstår mellom kunde og rådgiver. Vi har svært engasjerte medarbeidere og du vil ha gode utviklingsmuligheter. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser.
Om bedriften
Trøgstad Sparebank er en selvstendig lokalbank med røtter tilbake til 1847. Banken har hovedkontor på Skjønhaug og filial på Fetsund. Forvaltningskapital er på ca. kr. 4,3 milliarder og banken har 24 ansatte. Trøgstad Sparebank er godt posisjonert både markeds-, soliditets- og kompetansemessig. Banken tiltrekker seg stadig nye kunder og hevder seg helt i toppen i Eika alliansen på de fleste parametere.