Kontormedarbeider

På kontoret har vi mange små og store oppgaver som skal løses i hverdagen. Hovedsakelig vil du være ansvarlig for å betjene telefonen og ta imot kunder som kommer innom.

I tillegg vil du bistå resten av teamet med å følge opp innkommende salgshenvendelser (forespørsler om tilbud, dekning, prisinformasjon m.v.), samt booke serviceoppdrag for teknikere og sørge for at oppdrag og henvendelser får en god løsning.

Kundekommunikasjon betinger at du har svært gode evner til å uttrykke deg både muntlig og skriftlig, på norsk og engelsk. Du bør like å være i kontakt med folk, og må ha gode evner til å forstå hvordan ulike mennesker fungerer, slik at du kan hjelpe dem på best måte.

Mange av oppgavene innebærer å sammenstille informasjon fra forskjellige kilder (kartverktøy, adresseregistre, databaser o.l.) for å kunne gi kundene gode svar. Alle disse systemene er elektroniske, og du må derfor beherske bruk av IT/data som arbeidsverktøy.

Formell utdanning er en fordel, men erfaring og personlig egnethet vil bli vektlagt.

Vi søker i utgangspunktet etter en person på dagtid i ca. 40 prosent stilling. Stillingen passer derfor godt til deg som ikke ønsker å jobbe fullt, eller som vil kombinere med andre oppgaver.

OBS: Søknad og CV må sendes som PDF-vedlegg til stilling@monsternett.no for å bli registrert.