Rådgiver - Saksbehandlere vedtak til Bilområdet - 2432-2019-05
Vil du være med å gjøre en forskjell for våre brukere?
NAV Hjelpemiddelsentral Oslo og Akershus har ledig to ett års vikariater som saksbehandler i 100 prosent stilling ved Bilsenter Østlandet. Vi har behov for engasjerte saksbehandlere som ønsker seg en utfordrende arbeidshverdag og som kan komme raskt inn i jobben. Et solid fagmiljø med flerfaglig bakgrunn gir oss muligheten til å ha flere perspektiver i arbeidet med tilpasninger av biler til våre brukere. Bilsenter Østlandet har ansvar for bilsaker for Oslo, Akershus, Østfold, Vestfold, Buskerud og Telemark, samt søndre deler av Hedmark og Oppland.
NAV Hjelpemiddelsentral Oslo og Akershus er et ressurs- og kompetansesenter. Vi har ca 330 medarbeidere og formidler hjelpemidler, både tekniske og andre hjelpemidler, som tolk for døve og døvblinde. Sentralen er lokalisert i nye og moderne lokaler på Økern i Oslo. I tillegg til Administrasjonsavdelingen er organisasjonen oppdelt i fem hovedområder, Bilsenter Østlandet, Tolk, Søknad og service, Rådgivning og veiledning og Lager og teknisk.
Stillingens hovedoppgaver vil være å behandle søknader om stønad til bil samt gi råd og veiledning til brukere om rettigheter og plikter i henhold til regelverket.
Arbeidsoppgaver
- Behandle søknader om hjelpemidler etter folketrygdlovens kapittel 10
- Oppfølging av søknader
- Forberede og fatte vedtak samt oppfølging av vedtak
- Håndtering av endringer, gjeldsdokumenter og behandle gjeldsoppgjør
- Behandle klagesaker
- Gi råd og veiledning til brukere og samarbeidspartnere om rettigheter og
plikter i henhold til regelverket - Bidra til videreutvikling og effektivisering av saksbehandlingsrutiner
- Veilede NAV lokalt og andre interessenter i forhold til regelverk og
forutsetninger for bilstønad - Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen
Det tas forbehold om endring i arbeids- og ansvarsområder.
Kvalifikasjoner
Du må ha
- Høyere relevant utdanning, minimum 3 år innen høgskole/universitet
- Erfaring med saksbehandling
- Gode IT-kunnskaper, gjerne erfaring med Office, Infotrygd, Gosys og OEBS
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne, samt gode norskkunnskaper
Personlige Egenskaper
Vi ønsker at du
- Har evne til å arbeide selvstendig, nøyaktig og at du er serviceinnstilt
- Er strukturert, effektiv og løsningsorientert
- Har evne og vilje til tverrfaglig samarbeid
- Har evne og vilje til fleksibilitet og utvikling i det faglige arbeidet
- Har evne til resultatoppnåelse
- Gjerne har noe erfaring med trygdefag
- Trives i en hektisk hverdag
Personlig egnethet tillegges stor vekt
Vi tilbyr
- Spennende og utfordrende arbeidsoppgaver i en moderne serviceetat i
endring - Mulighet for å delta i kompetansegivende utviklingsarbeid
- Positivt og tverrfaglig arbeidsmiljø
- Mulighet til faglig og personlig utvikling
- Fleksitidsordning
- Lønn innen et spenn fra kr 464.800 til 515.200
- God pensjonsordning gjennom Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes
2%) - IA-bedrift
- Treningsfri
NAV er opptatt av mangfold, og vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss uansett alder, kjønn, funksjonshemming, nasjonal eller etnisk bakgrunn. NAV er IA-virksomhet, og vi vil legge forholdene til rette for søkere med redusert funksjonsevne.
Spørsmål om stillingen kan rettes til gruppeleder Tina Fjeldsæter 480 70 246
Vi gjør oppmerksom på at CV benyttes i utvidet søkerliste. Vitnemål og attester tas med på et eventuelt intervju.
Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må dette opplyses om og begrunnes i søknaden. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten. Du varsles dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge.
Kontaktinformasjon
Tina Fjeldsæter, Gruppeleder, 48070246
Arbeidssted
Oslo
Nøkkelinformasjon:
Annonsør:NAV
Ref. nr.:2432-2019-05
Stillingsbrøk: 100%
Vikariat
Antall stillinger: 2
Søknadsfrist: 31.03.2019
https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=4033693568&company_id=2793870776&culture_id=NB-NO
For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]
Om bedriften
NAV leverer arbeids- og velferdstjenester til Norges befolkning og har 19 000 medarbeidere fordelt over hele landet. NAV skal gi mennesker muligheter, og vårt hovedmål er å få flere i arbeid. Vi ser etter deg med pågangsmot og engasjement som ønsker meningsfulle og varierte arbeidsoppgaver
Vi ønsker en arbeidsplass preget av mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss. NAV er IA-virksomhet og vi legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for dette