Kundeservicekonsulent til internasjonalt selskap i Riga, Latvia
Ser du etter en opplevelse samtidig som du kunne tenke deg administrativ arbeidserfaring? Da vil vi høre fra deg!
Vår kunde er et globalt selskap med kontorer i 22 land med over 30.000 ansatte. Kontorene i Riga har 500 ansatte og ble startet i 2001. De tilbyr kundeservice, salg og teknisk support gjennom sine kontaktsentere. De vet at kundene er blodet til bedriften, og det er viktig for dem å levere enestående kundeservice til sine kunder. Selskapets oppgave er å sørge for at kundene i deres bedrift har gode opplevelser med deres kundeservice og at de hele tiden higer etter å bli bedre. Nå søker de en kundeservice konsulent til Riga. De leter etter en som kan gi kunden den beste servicen og en person som kan jobbe 100%. Bedriften har mange serviceinnstilte mennesker som hver dag jobber mot et felles mål om å ha den beste kundeservicen. Kan dette være deg? Les videre!
Bli bedre kjent med Riga i Latvia
Riga er hovedstad og den største byen i Latvia. Hele en tredjedel av Latvias befolkning bor i denne byen. Byen er kalt Baltikums Paris, på grunn av dets rike kultur (byen var grunnlagt i 1201). Rigas historiske sentrum er på UNESCO World Heritage Site. Dette er også grunnen til at så mange turister reiser til denne vakre byen. Dersom du ønsker å flytte til denne vakre byen er det verdt å vite at landet innehar fantastisk og urørt natur som er verdt å oppdage. Byen inneholder også fantastisk kultur og en rik tradisjon.
Arbeidsoppgaver Dine arbeidsoppgaver vil bestå av telefon, chat og mail. Du vil jobbe mot å gi enestående service til alle norske kunder gjennom disse kommunikasjonsportalene. Du vil arbeide i et norsk team, med fantastiske kollegaer. Du vil jobbe på et prosjekt som spesialiserer seg på pengeoverføringer over hele verden.
Kvalifikasjoner
De ser etter deg som liker å snakke med andre mennesker over telefon, chat og mail. De ønsker også at du har:
- Gode kommunikasjonsevner i norsk, både skriftlig og muntlig
- Utadvendt - liker å prate med mennesker!
- Interessert i å lære mer om samtaleteknikk og annen coaching for å gjøre deg enda bedre i din jobb
- Villig til å relokere til Riga, om du bor i Norge
Kunden tilbyr deg
- Velkomstpakke!
- Betalt hotell de første 30 dagene fra din ankomst
- Hjelp til å finne permanent bosted etter 30 dager
- Gratis transport med buss/tog
- Ordner Latvisk telefonnummer
- Personlig velkomst på flyplassen
- Buddy system
- Gratis treningssenter
- Helseforsikring
- Om du jobber overtid/sent - gratis taxi hjem
- Fleksible arbeidstider
- 4 uker ferie hvert år (Mulighet for flere dager ferie)
- Gratis fly til Riga
- Spennende og morsome eventer (Sommerfester, Julebord etc.)
- Bonus i forhold til prestasjon
Annen informasjon
- Opplæring - de to første ukene. Opplæringen er delvis betalt.
- Arbeidstider - 09.00 - 21.00 (Skiftarbeid mellom disse tidene, du arbeider ikke 12 timer) 5 dager i uken.
- Intervjuer vil bli tatt fortløpende over telefon/video, og det legges tilrette for oppstart med tanke på COVID-19.
Hørtes dette spennende ut? Har du lyst til å jobbe sentralt i Riga med kundeservice og skaffe deg internasjonal arbeidserfaring? Send over din CV på engelsk til fride@nordicjobsworldwide.com
Om bedriften
Vi er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap, som spesialiserer oss på å forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden. Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, og vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.