Kunderådgiver bedrift
Er du glad i Kundeservice og kunne tenke deg å jobbe med bedriftskunder? Da er du kanskje personen som vi ser etter.
Vår kunde er i kontinuerlig vekst, og vi ønsker å ta imot søknader fra personer med relevant erfaring som ønsker å jobbe som kundeskonsulent på bedriftsmarkedet når behovet kommer.
Vår kunde jobber kontinuerlig med å gi den beste kundeservicen til både SMB og Storkunder som er et viktig satsingsområde, og vi ser etter en positiv og serviceinnstilt medarbeider som ønsker å yte det lille ekstra når vi sammen skal videreutvikle kulturen for førstelinje Bedrift.
Arbeidsoppgaver
- Kundeservice 1. linje SMB og Storkunder.
- Saksbehandling SMB og Storkunder.
- Salgssamtaler via telefon og e-post.
- Kundekontakt med utvalgte storkunder.
- Samarbeidsmøter og evt. deltakelse på kundemøter.
- Kontinuerlig prosessforbedringsarbeid ved bruk av Lean.
- Arbeide systematisk for å sikre at teamet leverer på sine mål.
Arbeidstid
Fulltid.
Ønskede kvalifikasjoner
- Erfaring med kundeservice og helst for bedriftskunder.
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne.
- God forståelse for regnskap og økonomi.
- Kjennskap og erfaring med LEAN.
- Høyt engasjement for å finne beste løsning for kundene våre.
- Gode samarbeidsevner og flink til å motivere de rundt deg.
- Initiativrik og flink til å skape relasjoner.
- Du må like telefon som arbeidsverktøy.
Personlige egenskaper
- Ansvarsbevisst og løsningsorientert - ta eierskap til oppgavene.
- Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner.
- Strukturert, pliktoppfyllende og nøyaktig.
- Du har en positiv innstilling og leverer høy kvalitet på dine oppgaver.
- Interesse for bedriftskunder og deres behov.
- Initiativtaker til videreutvikling og forbedring.
Vi tilbyr
- Godt arbeidsmiljø med positive medarbeidere
- Mulighet til videreutvikling i et miljø med fokus på kontinuerlig forbedring og automatisering
Vår kunde er i kontinuerlig vekst, og vi ønsker å ta imot søknader fra personer med relevant erfaring som ønsker å jobbe som kundeskonsulent på bedirftsmarkedet når behovet kommer.
For å søke på våre stillinger ønsker vi at du registrerer din CV med fullstendig informasjon i vårt system (pass på at alle områder, inkludert praksis, utdanning, kurs, ferdigheter, etc. er grundig fylt ut med kommentar om arbeidsoppgaver/ansvarsområder/stillingsprosent) og last opp eventuelle sertifikater, anbefalingsbrev og / eller andre relevante dokumenter du måtte ha til http://www.personalhuset.no. Søkere med denne informasjonen blir preferert.
Om bedriften
Personalhuset er et av nordens ledende rekrutterings- og bemanningsselskaper og inngår i konsernet Otiga Group. Otiga Group består av flere selskaper innen rekruttering, bemanning, omstilling og konsulenttjenester. Personalhuset har 15 kontorer i Norge med stor geografisk spredning, hvor over 100 ansatte hver dag jobber for å inspirere, utfordre og ikke minst bry seg om våre kunder og medarbeidere. Vår visjon er å utfordre det etablerte. Sammen med våre kunder skal vi møte morgendagens behov gjennom fokus på teknologi og utvikling av mennesker. Vårt mål er å være det mest synlige og innovative rekrutterings- og bemanningsselskapet. Uansett hvor du møter oss, vil samme høye kvalitet og entusiasme prege våre tjenester. For mer informasjon se personalhuset.no