Vi søker ny skadekonsulent!
Vi har behov for en dyktig medarbeider til en ledig stilling hos oss. I den forbindelse søker vi etter en skadekonsulent til vår skadeoppgjørsavdeling; Oppgjør Motor. Som skadekonsulent skal du behandle innkommende skadesaker innenfor motorvogn og ha en tett og god dialog med kundene fra de melder skaden til den er ferdig behandlet. Vi søker deg, som i likhet med oss, ønsker å levere gode kundeopplevelser overfor våre kunder. Du bør kunne sette deg inn i kundens situasjon og vise godt skjønn, innsikt og forståelse. Verdien ligger i at du skaper en varig og god kunderelasjon. Har du høyere utdanning, erfaring fra saksbehandling innen oppgjør motorvogn, og har utpreget gode relasjonsevner - da ønsker vi kontakt med deg!
Kvalifikasjoner:
- 2-3 års saksbehandlingserfaring innen behandling av motorskader
- 2-3 års høyere utdannelse -- erfaring kan kompensere for høyere utdannelse
- Gode datakunnskaper
- Førerkort klasse B
Hvem er du?
- Du har nødvendig kompetanse/saksbehandlererfaring innen oppgjør av motorskader
- Vant til telefon som arbeidsverktøy
- Liker å hjelpe mennesker i en vanskelig situasjon
- God til å skape relasjoner og nettverk
- God til å planlegge og organisere
- Leverer resultater og møter kundeforventninger
- Håndterer press og motgang på en god måte
Spørsmål til stillingen? Ta kontakt med Shazad Rafiq (shazad.rafiq@storebrand.no).
Søknadsfrist: 1. mars 2019.