OK Minilager søker en blid kundesentermedarbeider til 50% stilling!
Stillingsannonsen er inaktiv.OK Minilager AS
Oslo
Vår kundesenteravdeling består av syv dyktige og erfarne medarbeidere som jobber med å besvare henvendelser fra kunder og ta deres serviceopplevelse til nye høyder. Vi ønsker nå å forsterke vårt kundesenter og søker i den forbindelse etter en serviceinnstilt kundeservicemedarbeider med et smil om munnen. Stillingen er deltid (50%) med vakter som er fordelt på ukedager og helg.
Vakttidspunkter vil bl.a. være annenhver lørdag kl. 09-17 og annenhver fredag kl. 12-20.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare kundehenvendelser fra vårt kundesenter på telefon, e-post og chat
- Sørge for at nye og eksisterende kunder får en god opplevelse når de kontakter oss
- Administrasjon av kundedata
- Fakturering og oppfølging av kundefordringer
- Bidra til et godt arbeidsmiljø
Kvalifikasjoner:
- Erfaring fra salg og service er en fordel, men ikke et krav
- Gode datakunnskaper
- Solide kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig, på norsk eller annet Skandinavisk språk
- Utpreget serviceinnstilling
- Strukturert og organisert
Egenskaper vi ser etter:
- Trives med kundekontakt
- Utadvendt og motiveres av å skape gode serviceopplevelser
- Løsningsorientert og en strukturert arbeidstilnærming
- Ansvarsbevisst ift. å nå egne og felles målsetninger
- Positiv energi og trives med et høyt tempo
- Genuint opptatt av kundens brukeropplevelse
Vi tilbyr:
- Varierte arbeidsoppgaver hos Skandinavias største utleier av minilager
- Grundig opplæring
- Et ungt og uformelt arbeidsmiljø
- Muligheter for mer jobb ved sykdom og avvikling av ferier
- Konkurransedyktige lønnsbetingelser
- Kontorer sentralt på Skøyen
Søknadsfrist er så snart som mulig, med frist 21.01.2021
Om arbeidsgiveren
Arbeidsgiver
OK Minilager AS
Adresse
Karenslyst allé 2, 0278 Oslo
Hjemmeside
OK Minilager AS en del av Self Storage Group ASA som er en av Skandinavias ledende utleiere av minilager, med over 115 avdelinger i Norge, Sverige og Danmark. Self Storage Group ASA er notert på Oslo Børs og er i hurtig vekst. Konsernet har i tillegg til minilager-drift også en betydelig eiendomsportefølje. Målet er å etablere nye avdelinger og ha et fokus på gode kundeopplevelser.
Om stillingen
Stillingstittel
Kundeservicemedarbeider
Antall stillinger
1
Heltid/deltid
Heltid
Sektor
Privat
Sist endret: 27. januar 2022
Hentet fra: FINN
Referanse: 217259241
Stillingsnummer: d51697d6-1a2b-4281-ad2b-bbd0b5f71749