Welcome Office Supervisor
Vi søker ny superstjerne!
En kreativ og strukturert person med høyt ambisjonsnivå, som brenner for service, er opptatt av gode resultater, teamwork og ikke minst fornøyde gjester! Du er faglig dyktig, lidenskapelig opptatt av gode gjesteopplevelser og elsker høyt tempo! Dette i kombinasjon med tidligere erfaringer gjør deg til vår neste superstjerne.
Clarion Hotel Stavanger
Clarion Hotel® Stavanger er et konferansehotell med sentral beliggenhet i Stavanger sentrum. Hotellet har 249 rom, en stor konferanseavdeling og en personlig, imøtekommende atmosfære full av moderne kunst og design.
WOS rapporterer til Welcome Office Manager som nærmeste leder.
Arbeidsoppgaver
- Gjennom fantastisk service skal du sikre at gjestene alltid blir tatt vare på
- Daglig resepsjonsarbeid, innsjekking og utsjekking, håndtere telefoner osv.
- Individuelle bookinger, samt noe gruppebookinger via mail og telefon
- Administrativt arbeid som fakturering, forskuddsbetalinger, gjennomgang av ankomstlister
- Kommunisere og fremme et fokus på mersalg og gjensalg
- I samarbeid med WOM har man overordnet ansvar for avdelingens drift og resultat
- Ved ferieavvikling og lignende, har man personalansvar når WOM ikke er tilstede
- Forventet å jobbe helger og skift
Viktige kvalifikasjoner
- Erfaring fra lignende stillinger er en fordel men ikke et krav
- Faglig dyktig
- Teamfokusert og entusiastisk
- Evne til å motivere og samarbeide
- Strukturert og organisert
- Resultatsugen
- Du behersker norsk og engelsk flytende, både muntlig skriftlig
- Kjennskap til Cenium 6 er en fordel
Vi kan tilby
- En fulltidsstilling som gir spennende og utfordrende arbeidsoppgaver
- Et fantastisk arbeidsmiljø
- Lønn etter avtale
Har du spørsmål vedrørende stillingen, ta kontakt med Welcome Office Manager Roya Ehsani på roya.ehsani@chocie.no
Er dette en perfekte match for deg? Send oss din søknad i dag!
Hva venter du på?!