Fagansvarlig kontrollingeniør
Stillingsannonsen er inaktiv.Team Gebyr, Renovasjons- og gjenvinningsetaten, Oslo kommune
Haraldrudveien 20, 0581 Oslo
Org. nr: - Stillingsident: 4317742781 Presentasjon av stillingen:
Er du løsningsorientert, kundeorientert og har interesse for miljø og renovasjon?
Renovasjons- og gjenvinningsetaten har ledig stilling som fagansvarlig kontrollingeniør i Avdeling for fellestjenester, Gebyr og IT-seksjonen (GIS). Seksjonen består av to team, Gebyr og IT-fagsystem. Utlyst stilling tilhører Gebyr, som har et særskilt ansvar for å sikre korrekt renovasjonsgebyr til Oslo kommunes ca. 50.000 husholdningskunder og ca. 2.200 næringskunder. Stillingen er en operativ arbeidslederstilling uten personalansvar, noe som innebærer i tillegg til arbeidet som kontrollingeniør, å ha ansvar for å planlegge, prioritere og gjennomføre daglige arbeidsoppgaver innen ansvarsområdet. Stillingen innebærer også prosjektarbeid og saksbehandling. Arbeidsoppgavene forutsetter tett kontakt med etatens kunder, og utstrakt kjøring av bil i forbindelse med kontroll- og kvalitetssikring av gebyrgrunnlaget. Stillingen krever derfor førerkort i klasse B.
Vi ønsker oss en resultatorientert, engasjert og serviceinnstilt kollega som har evne til å bygge gode relasjoner til våre kunder, som bidrar til å skape et godt arbeidsmiljø og til videreutvikling innen teamets ansvarsområde. Stillingen lønnes i lønnstrinn 36 - 40 i Oslo kommunes lønnstabell, avhengig av ansiennitet. For tiden utgjør dette fra kr. 513.600 til 551.400.
Vi gjør oppmerksom på at det ved et eventuelt internt opprykk vil bli ledig stilling som kontrollingeniør. Stillingen som kontrollingeniør kan da bli besatt med en kvalifisert søker fra søkerlisten for stillingen som fagansvarlig kontrollingeniør. Stillingen som kontrollingeniør har i hovedsak de samme sentrale oppgaver og krav som stillingen som fagansvarlig kontrollingeniør, men er ikke tillagt ansvar for faglig koordinering. Stillingen som kontrollingeniør er plassert i lønnstrinn 32 til 36. For tiden utgjør dette fra kr. 481.000 til 513.600. Vi ber om at interessen for en eventuell stilling som kontrollingeniør presiseres i søknaden.
Arbeidsoppgaver
- Koordinere det faglige kvalitetssikringsarbeidet, herunder måling og registrering av måledata i etatens kundestøttesystem
- Kvalitetssikre gebyrgrunnlaget ved kontroll av kundens standplasser (der beholderne er plassert)
- Kundebehandling og rådgivning med fokus på kundens behov, men innenfor rammer gitt i gjeldende regelverk
- Bistå i arbeidet med å beregne korrekt gebyr for ulike innsamlingsløsninger
- Fullført saksbehandling, som innebærer at henvendelser og avvik blir fulgt opp og ferdigstilt
- Bidra som faglig ressurs i prosjekter og aktiviteter innenfor egen seksjon og på tvers av seksjoner/avdelinger
- Arbeide for effektiv tjenesteproduksjon og kontinuerlig forbedring av etatens tjenester og rutiner
Kvalifikasjoner
Formelle krav:
- Teknisk utdannelse som for eksempel teknisk fagskole, ingeniørutdanning eller tilsvarende
- Lang, relevant erfaring innen fagfeltet kan kompensere for manglede formalkompetanse
Nødvendig for stillingen:
- Førerkort klasse B
- Meget god skriftlig og muntlig framstillingsevne
- Erfaring fra kundebehandling
- Erfaring og kompetanse i bruk av IKT-baserte arbeidsverktøy, Teknisk forståelse
- Kompetanse og erfaring fra offentlig saksbehandling
Fordel for stillingen:
- Kjennskap til avfallhåndtering og renovasjonsbransjen
- Godt kjent i Oslo
Personlige egenskaper
- Pålitelig, nøyaktig og strukturert
- Løsningsorientert og praktisk anlagt
- Engasjert og evne til å gjennomføre
- God til å samarbeid med andre, men også evne til å arbeide selvstendig
- Personlig egnethet vektlegges
Vi tilbyr
- En arbeidsplass med gode muligheter for faglig utvikling
- Tilgang på trimrom og støtte til ulike treningsmedlemskap
- Kantine
- Bedriftsidrettslag
- IA-bedrift og gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger
- Et godt arbeidsmiljø i en spennende, mangfoldig og innovativ bransje
Kontaktinformasjon
Tor Arnt Pedersen, 90055480
Inger Pedersen, 41487005
Arbeidssted
Haraldrudveien 20
0581 Oslo
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Oslo kommune
Referansenr.:4317742781
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 18.01.2021
Om arbeidsgiveren
Arbeidsgiver
Team Gebyr, Renovasjons- og gjenvinningsetaten, Oslo kommune
Adresse
Haraldrudveien 20, 0581 Oslo
Renovasjons- og gjenvinningsetaten er Oslo kommunes nyeste etat, etablert 1. januar 2020. I Oslo er det obligatorisk å kildesortere og etatens oppdrag er å sikre at alt avfall som blir samlet inn blir materialgjenvunnet, energiutnyttet eller håndtert på en miljøriktig måte. Den nye etaten er underlagt byrådsavdeling for miljø og samferdsel og har 720 medarbeidere som arbeider aktivt for å utvikle og tilby kundevennlige tjenester for å redusere og håndtere avfallet, samt utnytte ressursene på en miljøvennlig og kostnadseffektiv måte. Sammen med byens befolkning vil du som ansatt i etaten gjøre Oslos viktigste jobb.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Etaten legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.
Du kan lese mer om vår nye etat her.
Om stillingen
Antall stillinger
1
Heltid/deltid
Heltid
Sektor
Ikke oppgitt
Sist endret: 18. januar 2021
Hentet fra: webcruiter
Referanse: 4317742781_Team Gebyr, Renovasjons- og gjenvinningsetaten, Oslo kommune_webcruiter
Stillingsnummer: ce98346d-711b-49cf-a5b2-f7c3df09a9a0