RMA Coordinator
Stillingsannonsen er inaktiv.Dustin Norway AS
Moss
Introduksjon
Dustin vokser stadig, og vi søker nå en RMA-Coordinator i Moss. Drives du av å ha fornøyde kunder og ønsker å være en del av Dustins win as a team kultur og spennende reise? Har du erfaring med backoffice-oppgaver, retur håndtering og transportbestilling? Da kan dette være rollen for deg!
Hvem vil elske denne jobben:
• En som drives av å utøve god kundeservice både internt og eksternt
• En som trives med å jobbe selvstendig, og fungerer i team på tvers av landegrenser
• En problemløser med evne til å se forbedringer som ønsker en stabil og trygg arbeidshverdag
Hva kan vi tilby?
• Et dynamisk og godt arbeidsmiljø i flotte, lyse lokaler
• Mulighet til å kombinere familieliv og fritid i en 08.00-16.00 stilling
• Karrieremuligheter videre i et selskap i stor vekst
• Konkurransedyktige betingelser, gode ansattfordeler og pensjons- og forsikringsordninger
Hva du vil gjøre:
Dine viktigste oppgaver som RMA Coordinator er å gjøre møtet med Dustin og håndteringen av returer til en mest mulig behagelig opplevelse for kunden. Vårt mål er å være våre kunders førstevalg og sette standarden for effektiv IT. Sammen med teamet ditt kommer du til å arbeide med stadige forbedringer og utvikling av prosesser og rutiner.
Du er ansvarlig for håndtering for retur av norske dropship-ordrer i Dustin, samt retur til vårt eget lager for store, bedrifts- og offentlige kunder. Du vil ha tett kontakt med våre distributører og produsenter, håndtere kreditnotaer i Medius mot våre kunder og behandle eventuelle feilleverte varer.
Ønskede kvalifikasjoner:
• Erfaring fra liknende arbeid innenfor kundeservice/ backoffice, i form av ordrebehandling, returbehandling, bestilling av frakt, etc.
• Interesse for IT og våre produkter
• Kjennskap til bruk av Microsoft produkter som AX, outlook, Excel og erfaring med ordrebehandling, returbehandling, bestilling av frakt
• Gode kommunikasjonsevner samt god norsk og engelsk fremstillingsevne
• En lagspiller som bidrar til en god atmosfære og samarbeidsånd
Søknadsfrist: 06.12.2020
Om arbeidsgiveren
Arbeidsgiver
Dustin Norway AS
Adresse
Tykkemyr 1, 1597 Moss
Hjemmeside
Dustin er en ledende, nettbasert IT-partner med virksomhet i Norden og Nederland. Vi hjelper kundene våre med være i forkant ved å gi dem rett IT-løsning, til rett tid og rett pris.
Vi tilbyr ca. 255 000 produkter og tjenester for bedrifter, offentlig sektor og privatpersoner. Omsetningen for virksomhetsåret 2019/20 steg til ca. 13,2 milliarder SEK, og rundt 90 prosent av inntektene kom fra bedriftsmarkedet.
Dustin Group har mer enn 1800 medarbeidere og har siden 2015 vært børsnotert på Nasdaq Stockholm med hovedkontor i Nacka Strand, like utenfor Stockholm sentrum.
Om stillingen
Stillingstittel
RMA-Coordinator
Heltid/deltid
Heltid
Sektor
Privat
Sist endret: 12. desember 2020
Hentet fra: FINN
Referanse: 198756372
Stillingsnummer: c671a1b4-113b-4609-b902-05ff10a3594d