Leveranseplanlegger
Org. nr: - Stillingsident: 4291973048 Presentasjon av stillingen:
Brenner du for å skape gode kundeopplevelser?
Vår kundeserviceavdeling er ett av våre viktigste knutepunkt. Avdelingen er bedriftens kontaktledd ut mot kundene og har ansvar for at våre kunder alltid skal få den beste service. Samtidig er avdelingen et sentralt bindeledd mellom våre kunder og ansatte.
En av våre medarbeidere skal ut i foreldrepermisjon, og vi søker i den anledning etter en ny kollega til et seks måneders vikariat ved vårt kontor i Trondheim. Anticimex er i en ekspansiv fase, hvor spesielt boligsegmentet er et viktig satsningsområde. På bakgrunn av dette vil det være mulighet for forlengelse av arbeidsforholdet.
Vi søker deg som er helt rå på kundeservice, og som vil være med på å skape landets beste servicebedrift!
Arbeidsoppgaver
- Håndtere og booke bestillinger fra våre samarbeidspartnere og kunder, primært på boligsegmentet.
- Tett dialog med forsikringsselskaper, eiendomsmeglere, våre bygningssakkyndige og øvrige kolleger.
- Andre administrative oppgaver kan tilfalle etter behov.
- Arbeidstid er mandag til fredag kl. 8-16.
Hvem er du?
- Du har god gjennomføringsevne og er opptatt av å levere i henhold til satte kvalitetskrav og tidsfrister.
- Du har en systematisk tilnærming til arbeidsoppgaver som gjør at du evner å planlegge fremover og prioritere effektivt.
- Du kommuniserer tydelig og presist, motiveres av å hjelpe folk og du strekker deg gjerne litt ekstra for å gi gode kundeopplevelser.
- Du må ha relevant formell og praktisk kompetanse innen kundeservice, som planlegger eller koordinator.
- Det er en fordel om du har kjennskap til forsikrings- og eiendomsbransjen.
- Vi anser det som en selvfølge at du har grunnleggende datakunnskaper og systemforståelse, og at du behersker flytende norsk muntlig og skriftlig.
Vi tilbyr
- En utfordrende jobb med interessante og varierte arbeidsoppgaver hos en stødig arbeidsgiver med lang fartstid og solid økonomi.
- Du kan forvente en arbeidsplass i et uformelt miljø med stor takhøyde, høy trivselsfaktor og en inkluderende atmosfære. Vi har nylig blitt Great Place to Work sertifisert, noe som betyr at vi jobber aktivt med å utvikle oss som en god arbeidsplass og sertifiseringen viser oss at vi gjør mye riktig.
- Du vil inngå i et lokalt kundeserviceteam samtidig som du vil få et faglig nettverk på tvers av landet.
- Ordnede lønns- og arbeidsbetingelser.
Anticimex betjener en sammensatt kundegruppe og vi vil gjerne speile markedets diversitet og mangfold. Derfor er det bare positivt om du ikke er helt A4 og representerer noe annet og mer enn gjennomsnittet.
Kunne du tenke deg å bli vår nye kollega? Send inn din CV og søknad innen søknadsfristen. For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med serviceleder Line Berge Solheim på tlf. 95287881.
Kontaktinformasjon
Line Berge Solheim, Serviceleder kundeservice, 95287881, lineberge.solheim@anticimex.no
Arbeidssted
Vestre Rosten 85
7075 Tiller
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Anticimex AS
Referansenr.:4291973048
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 01.03.2021
Sluttdato: 31.08.2021
Søknadsfrist: 26.10.2020
Om bedriften
Anticimex er en verdensomspennende servicebedrift som ble grunnlagt i Sverige i 1934, og ekspanderte til Norge i 1973. Vi opererer innen tjenesteområdene skadedyrkontroll, mattrygghet og bygningsinspeksjoner, og har som mål å skape et trygt og sunt innemiljø gjennom inspeksjoner, garantier og forsikringsavtaler. Vi er mer enn 7000 ansatte og betjener mer enn 3 millioner kunder i 18 land. I 2018 var totalomsetningen i konsernet 6.5 milliarder SEK.