Systemansvarlig saksbehandler med god IT teknisk innsikt søkes
Trives du med driftsoppgaver, men har samtidig et ønske om å jobbe med utvikling mot bedre og mer effektive løsninger? Da er du kansje den vi søker.
For å styrke vår organisasjon ønsker vi nå å ansette en systemansvarlig saksbehandler i team skoleskyss, TT-kort og løyver.
Seksjonen for kollektiv og mobilitet skal ta en offensiv rolle i utvikling av grønn mobilitet i Vestfold og Telemark fylkeskommune når det gjelder tilbud til innbyggerne, utvikling av materiell, smarte ITS- systemer og innovative kontraktsformer. Seksjonen skal følge opp de politiske ambisjonene om å dreie mobiliteten i en smartere og mer bærekraftig retning.
Team skoleskyss, TT-kort og løyver er et av tre team i seksjonen for kollektiv/mobilitet . Fylkeskommunens ansvar for behandling av søknader om skoleskyss med tilhørende oppgaver og systemer, er lagt til dette teamet. Vi skal sørge for en rasjonell organisering og gjennomføring av skoleskyssen og TT-ordningen, både av hensyn til rettigheter, økonomi og miljø. Teamet utsteder også løyver for å drive persontransport.
For å styrke vår organisasjon ønsker vi nå å ansette en systemansvarlig saksbehandler i team skoleskyss, TT-kort og løyver. Du er opptatt av å forenkle og effektivisere hverdagen for fylkeskommunen og dens brukere gjennom digitalisering og automatisering av tjenester. Du må fungere i en hektisk arbeidshverdag med høyt arbeidspress, med store krav til samarbeid og nøyaktighet. I rollen som systemansvarlig vil du få et særskilt ansvar for oppfølging og utvikling av fagsystemer, som vil kreve god IT teknisk innsikt og forståelse. I rollen som saksbehandler vil du behandle søknader om skoleskyss etter opplæringsloven, i tett kontakt med elever, foresatte, skoler, transportører og kollegaer i teamet. Som systemansvarlig saksbehandler blir du en del av et aktivt løpende driftsmiljø. Du må trives med driftsoppgaver, men likevel jobbe for utvikling mot bedre og mer effektive løsninger.
Hovedarbeidsoppgaver og ansvarsområder
- Oppfølging og utvikling av fagsystemer (systemansvarlig)
- Saksbehandling innenfor skoleskyssområdet
- Oppfølging av henvendelser og kvalitetsavvik
- Kontakt mot fylkeskommuner, kommuner, skoler og andre interessenter
- Deltakelse i prosjektarbeid
- Andre oppgaver i team skoleskyss, TT-kort og løyver
Kvalifikasjoner
++Utdanning:++
- Relevant utdanning på høyskolenivå - bachelor
- Annen utdannelse og/eller erfaring kan kompensere for formell utdannelse
++Erfaring og ferdigheter:++
- Fordel med erfaring fra saksbehandling i offentlig sektor
- Fordel med erfaring fra IT og digitalisering i offentlig sektor
- God IT-teknisk innsikt og forståelse
- Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
- Forståelse for og evne til å sette <> i sentrum
- Komfortabel med utadrettet kunde- og leverandørkontakt
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner både internt og eksternt
Det forventes at du har digital kompetanse til å utnytte fylkeskommunens IKT-løsninger, ser muligheter i ny teknologi og er motivert for å ta i bruk nye digitale løsninger.
Personlige egenskaper
- Har gode sosiale ferdigheter med høy serviceinnstilling også i en hektisk hverdag
- Er selvstendig, løsningsorientert, strukturert og målbevisst
- Er positiv og fleksibel - tar nye utfordringer og utviser initiativ
- Er nysgjerrig, lærevillig og rask til å lære deg nye tekniske løsninger
Personlig egnethet vektlegges.
Fylkeskommunen skal være en omstillingsdyktig organisasjon, og arbeidsgiver tar forbehold om at sektortilhørighet, stilling, arbeidssted og arbeidsoppgaver kan endres ved behov
Vi tilbyr
- Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer
- Varierte oppgaver og spennende utfordringer
- Lønn etter gjeldende avtaler
- Pensjonsordning i KLP
Tilsetting og prøvetid
Tilsetting skjer så snart som mulig og på grunnlag av de til enhver tid gjeldende lover, tariffavtaler og reglement. Som hovedregel praktiserer vi 6 måneders prøvetid fra tiltredelsesdato.
Søke stilling
Søknad sendes via elektronisk søknadsskjema. Vitnemål og attester tas med til eventuelt intervju. Vi gjør oppmerksom på at alle våre søkere kommer på offentlig søkerliste jf Offentleglova § 25. Ønske om fritak fra offentliggjøring må du begrunne i søknaden. Dersom ditt ønske ikke innvilges, varsler vi deg om dette. Fylkeskommunen er opptatt av at arbeidsstyrken i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Vi oppfordrer derfor alle som er kvalifisert til å søke.
Om fylkeskommunen
Fylkeskommunen er politisk styrt med fylkesordfører som øverste politiske leder. Fylkesrådmannen er øverste administrative leder. Vestfold og Telemark fylkeskommune skal bidra til samfunnsutvikling og verdiskaping i regionen, og har ansvar for viktige oppgaver innen bla videregående opplæring, kultur, folkehelse, tannhelse, kollektivtrafikk, fylkesveier, samfunnsutvikling, regional- og arealplanlegging. Vi jobber tverrfaglig og setter innbyggernes behov i sentrum. Til dette oppdraget søker vi motiverte og endringsvillige medarbeidere som er gode relasjonsbyggere og utviklings- og løsningsorienterte lagspillere. Søk på stillingen