Vi søker kundebehandlere til bank - snarlig oppstart!
Vår kunde representerer et komplett finanshus for både person- og bedriftskunder, og har sitt hovedkontor i Bergen sentrum. Virksomheten har høyt fokus på personlig service og er anerkjent for sine dedikerte rådgivere.
Ønsker du å bidra til at eksisterende og nye privatbank kunder får en positiv opplevelse, så har du muligheten nå!
Vi har ledig to vikariat ved kundesenteret til hverdagsbank med umiddelbar oppstart og varighet t.o.m. 31.03.2022. Det vil være gode muligheter for lengre varighet. Om rollen
Din viktigste oppgave vil være å hjelpe kunden med ulike spørsmål vedkommende måtte ha. Basert på kundens behov gir du profesjonell service på en vennlig og imøtekommende måte. Rådgivning kan være innen finansiering, sparing, forsikring og betalingsformidling. Du tar ansvar for aktiv oppfølging og trives med å bidra til gode kundeopplevelser som igjen gir positive resultat. Bankens kundesenter har åpent alle hverdager fra kl. 07:00-23:00 og arbeidet innebærer turnus. Det er et hektisk kundesenter som krever høy effektivitet og evne til å betjene telefon, chat, epost og SoMe. Din bakgrunn
- Du har stor interesse for å yte service og betjene ulike kunder
- Du har gjerne flere interesser og iboende positiv nysgjerrighet
- Du har erfaring fra kundesenter og har erfart at du trives i en slik rolle
- Du har høyere utdannelse, min. bachelorgrad
Om deg
- Du forstår hva som er viktig for den enkelte kunde og evner å finne gode løsninger.
- Du kommuniserer godt og trives i "møte" med kunden
- Du har god struktur i arbeidet ditt og holder det du lover
Vi tilbyr:
- Fast ansettelse hos Jobzone og tett oppfølging av din Jobzone konsulent
- Arbeidssted sentralt i Bergen sentrum
- Turnusarbeid
- Variert arbeidsdag og et godt arbeidsmiljø
Høres dette interessant ut? Kanskje har du noen spørsmål? Ta gjerne kontakt meg Trude S. Phillips på telefon: 91691334. Se min linkedIn profil for å vite litt om meg.
CV + søknadsbrev hvor du forteller litt om deg selv, din motivasjon og erfaring kan sendes via linken i stillingsannonsen . Aktuelle kandidater vil bli invitert til intervju fortløpende.
For flere stillinger se www.jobzone.no
Om bedriften
Jobzone er det største norskeide bemanningsselskapet. Vi betjener de fleste bransjer og et bredt spekter av yrkesområder innen privat og offentlig sektor. Jobzone har en visjon om å være den beste arbeidsgiver i bemanningsbransjen. Derfor har vi 35 lokale kontorer rundt om i Norge som ivaretar vår viktige rolle som en nær arbeidsgiver og rekrutteringspartner for våre medarbeidere og kunder.