EDI consultant
Kan du med din ekspertise supportere og gi råd til våre kunder om deres EDI-oppsett? Vil du ha en nyopprettet, selvstendig stilling som du kan være med å sette ditt preg på?
Her har du en enestående mulighet til å bruke din kompetanse i en global virksomhet, og få et stort, profesjonelt nettverk. Når du er med på å implementere og effektivisere kundenes elektroniske dataoverføring av bookinger vil du raskt kunne se at din innsats gir verdi til selskapet og kundene.
Velkommen til DSV
Du blir en del av en global IT-avdeling som har over 1500 ansatte på verdensbasis. Her jobber du i Local Business Engagement Norway, sammen med 5 ansatte på Langhus.
Vi jobber for å supportere og støtte selskapet slik at alt fungerer optimalt og kunden får levert sine varer til rett tid. Her er det høyt under taket, vi er dedikerte og arbeider med en positiv innstilling. Du vil ha stor innflytelse på egen hverdag og kan være med på å prege utviklingen i DSV.
Du gir råd, veileder og supporterer våre kunder og selskap om EDI
Som EDI consultant er din primære rolle å utvikle ny eller forbedre eksisterende dataoverføring mellom DSV og våre kunder, først og fremst i forhold til booking-forsendelser, men også vedrørende statusbeskjeder og fakturering. Dette gjør du gjennom å gi råd og veiledning til våre kunder om deres EDI-oppsett mens du avdekker behovet og finner den beste løsningen uansett om det er standard oppsett eller et skreddersydd oppsett.
Samtidig sikrer du at DSV kan imøtekomme ønskene. Dessuten skal du også supportere både kunder og selskapet med EDI-support på eksisterende EDI-oppsett.
Dine oppgaver består bl.a. i å:
- delta i kundemøter sammen med salg og drift etter behov
- beskrive kundens ønske på et språk som lett kan forstås av de på IT som skal kode oppsettene.
- teste om kundens oppsett fungerer -- ordrene skal gå feilfritt gjennom til DSV, og gjør de ikke det feilsøker du og løser problemet.
- yte EDI-support til kunder og kollegaer.
Det meste av kundekontakten foregår på telefon eller mail. Av og til er du med ut på kundemøter, ofte sammen med salgsavdelingen.
EDI-ekspert med gode formidlingsevner
Du er en dyktig formidler som kan oversette tekniske begreper for kunder og kollegaer. I tillegg er du detaljorientert slik at du kan kvalitetssikre de testene du lager for kundene. Du får en utadvendt rolle med en bred kontaktflate internt og eksternt, og det er derfor viktig at du er utholdende når andre utfordrer deg på dine oppgaver.
I tillegg har du:
- noen års erfaring med EDI og gjerne transportkunnskaper fra en tidligere jobb -- kanskje har du en bakgrunn som speditør.
- solide norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
- førerkort, slik at du selv kan kjøre ut til våre kunder.
Vil du jobbe hos DSV?
Har du spørsmål til stillingen er du velkommen til å kontakte Senior Manager IT LBE Denmark
Helle Paamand på +45 26 95 46 24. Vi behandler søknadene løpende så send din søknad så fort som mulig.
Oppstart er 1. oktober 2019 eller etter avtale.
Bli en del av en stor transport- og logistikkvirksomhet.
Vi er den 4. største transport- og logistikkvirksomheten i verden. Du blir en del av et internasjonalt og handlekraftig konsern som drives frem av viljen til vekst og mot til forandringer. Hverdagen er preget av et fokus på vekst, utvikling og gode resultater.
Om bedriften
DSV -- Global transport and logistics
DSV is one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. 45,000 employees in more than 80 countries work passionately to deliver great customer experiences and high quality services -- as part of the operation or in a variety of supporting roles. If you have drive and talent and enjoy responsibility, we'll give you the support you need to explore your potential and forward your career. Read more at www.no.dsv.com