Bli med på det grønne vinnerlaget - som digitalsjef i markedsavdelingen i KIWI

KIWI er i kontinuerlig utvikling – og nå leter vi etter deg som vil lede den digitale reisen videre. Som digitalsjef i markedsavdelingen blir du en sentral drivkraft i å forme fremtidens KIWI-opplevelse. Du vil være både strateg og gjennomfører, og kombinere forretningsforståelse med digital nysgjerrighet og teknologisk innsikt.

Dette er en unik mulighet til å påvirke hvordan en av Norges mest verdsatte merkevarer møter kundene sine – digitalt, smart og enkelt.

Rollen

Som digitalsjef vil du ha en sentral rolle i arbeidet med KIWI sin digitale markedsstrategi og utvikling, rettet mot kundene. Du vil få ansvaret for KIWIs digitale sjel.

Du skal bidra til å drive frem prosjekter og løsninger som gjør handleopplevelsen enklere, mer personlig og mer relevant – enten det handler om lojalitet, kundeapp eller digital markedsføring som gjør hverdagen enklere for kundene. Du vil være et viktig bindeledd mellom strategi og praksis, og evne å forklare det komplekse på en enkel måte. Rollen krever at du trives både med å påvirke retning og få ting til å skje.

Dine viktigste ansvarsområder:

• Digital strategi og veikart: Delta i utviklingen av og være ansvarlig for å implementere KIWI sin digitale markedsstrategi. Prioritere initiativer, ressursbruk og bidra til at digitale satsinger gir reell effekt.

• Kundereiser og brukeropplevelse: Forenkle hverdagen til kundene våre gjennom teknologi og innsikt. Utfordre og forbedre kundereiser – både digitalt og i butikk i samarbeid med andre avdelinger.

• Lojalitet og markedsføring: Videreutvikle egne kanaler og digitale markedsføringsflater, samt skape lojalitet gjennom nyttige tjenester og effektivt uttak av KIWI Pluss gjennom lojalitetsprogrammet Trumf. Vi skal skape sømløse og verdifulle kundeopplevelser på tvers av kanaler.

• Tverrfaglig samarbeid og prosjektledelse: Drive frem samarbeid mellom marked, drift, kategori og teknologi. Lede eller delta i større digitale prosjekter som krever både innsikt og gjennomføringsevne.

Hvem er du?
Du kombinerer strategisk forståelse med handlekraft, og får energi av å se ideer bli til resultater. Du er nysgjerrig på mennesker, teknologi og handel – og motiveres av å skape løsninger som betyr noe for kundene våre.

• Erfaring med digital produkt- eller tjenesteutvikling, helst fra retail eller annen kundeorientert virksomhet.

• God markedsforståelse, - du forstår verdien av et skikkelig godt konsept som begeistrer kundene.

• God forståelse for lojalitetsprogrammer, brukerdata og kundeinnsikt.

• Høyere relevant utdannelse på minimum bachelornivå.

• God forståelse av dagligvareområdet, kundeadferd og teknologi og evnen til å oversette ambisjoner og mål til konkrete tiltak og handlinger.

• Evne til å kommunisere med både tekniske og ikke-tekniske miljøer.

• Erfaring fra CRM, e-commerce eller digital markedsføring er en fordel.

• Et helhetlig blikk på hvordan teknologi kan skape verdi for både kunde og drift.

• Du får ting til å skje – med struktur, driv og gjennomføringsevne.

• Du snakker forståelig – og gjør det digitale enkelt for andre både kollegaer og kunder.

• Du har hjerte for kundene – og tenker alltid på hvordan vi kan gjøre det enklere for dem.

• Du er en lagspiller med energi, som liker å spille andre gode – og som liker å vinne.

• En sosial og trivelig arbeidsplass med kollegaer som heier på hverandre.

• Varierte, utfordrende oppgaver og store påvirkningsmuligheter.

• En dynamisk, uformell organisasjon med korte beslutningsveier.

• Gode utviklingsmuligheter og konkurransedyktige betingelser.

I KIWI får du jobbe med flinke folk som vil mye – og som alltid har kunden i sentrum. Nå ser vi etter deg som vil bygge videre på den grønne suksesshistorien, og forme vår digitale fremtid.

Er du klar for å ta ansvar for KIWIs digitale sjel? Da håper vi du søker!

Søk innen 26. november og bli med på å forme fremtidens digitale KIWI.