Kundeservicemedarbeider
Org. nr: - Stillingsident: 4045728833 Presentasjon av stillingen:
Brenner du for å skape gode kundeopplevelser?
Da en av våre ansatte skal ut i foreldrepermisjon søker vi en kundeservicemedarbeider til et ettårig vikariat ved vårt kontor i Lørenskog. Vi søker deg som er helt rå på kundeservice, og som vil være med på å skape landets beste servicebedrift! Som kundeservicemedarbeider hos oss vil du være bedriftens kontaktledd ut mot kundene og fungere som et sentralt bindeledd mellom kundene og våre ansatte. Derigjennom vil du være en sentral nøkkelperson for Anticimex. Arbeidstid er mandag til fredag kl. 8-16.
Arbeidsoppgaver
Ditt primære ansvarsområde vil være å håndtere vårt sentralbord og gi våre kunder på bedrifts- og privatmarkedet strålende gode kundeopplevelser. Du vil besvare, behandle og koordinere henvendelser fra våre kunder og teknikere per telefon og e-post, og derigjennom også være et sentralt bindeledd mellom våre kunder og teknikere. Andre administrative oppgaver kan tilfalle stillingen etter behov.
Kvalifikasjoner
Du har fullført videregående skole, gjerne med fordypning/videreutdanning innen kundeservice, kontor og administrasjon eller andre relevante fag. Du har erfaring med kundeservice/sentralbord og gjerne andre relevante administrative oppgaver. Det er et krav at du har grunnleggende datakunnskaper og systemforståelse, og at du behersker flytende norsk muntlig og skriftlig.
Personlige egenskaper
Vi søker deg som arbeider selvstendig og som gjerne strekker deg litt ekstra for å gi gode kundeopplevelser. Du trives med telefon som arbeidsverktøy, har gode kommunikasjonsferdigheter og opptrer på en tillitvekkende måte. Du er også en lagspiller som viser respekt for de rundt deg. Videre må du trives i en hektisk arbeidshverdag og inneha evnen til å prioritere.
Vi tilbyr
Vi kan tilby en spennende jobb i et solid internasjonalt og markedsledende selskap med stort fokus på bærekraft, miljø og utvikling av gode tjenester og moderne teknologi. Du vil få en selvstendig og utfordrende jobb med interessante og varierte arbeidsoppgaver i et kundeserviceteam som består av 40 faglig dyktige kolleger på landsbasis.
Kontaktinformasjon
Linda Raaer, Serviceleder, 97621677, linda.raaer@anticimex.no
Arbeidssted
Lørenskogveien 75
1470 Lørenskog
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Anticimex AS
Referansenr.:4045728833
Stillingsprosent: 100%
Søknadsfrist: 27.03.2019
Om bedriften
Anticimex er en verdensomspennende servicebedrift som ble grunnlagt i Sverige i 1934, og ekspanderte til Norge i 1973. Vi opererer innen tjenesteområdene skadedyrkontroll, mattrygghet, bygningsmiljø og brannvern, og har som mål å skape et trygt og sunt innemiljø gjennom inspeksjoner, garantier og forsikringsavtaler. Vi er nesten 4.000 ansatte og betjener mer enn 2,2 millioner kunder i 18 land.