Bidra til gode kundeopplevelser og korrekt saksbehandling!

For en av våre kunder søker Adecco en trygg og serviceorientert medarbeider til et spennende oppdrag innen kundebehandling og saksbehandling.

Vi ser etter deg som trives i møte med mennesker, samtidig som du har øye for detaljer og trives med struktur og regelverk. Stillingen kombinerer arbeid i skranke med oppgaver som teorivakt for teoriprøver. Dette er en rolle som passer deg som liker både praktisk kundearbeid og presis, regelstyrt saksbehandling.

Du kan jobbe 80% stilling på to lokasjoner fordelt fast per uke. Mandag og torsdag på Lillehammer, tirsdag og fredag på Otta. Arbeidstid er 08.00-15.30. Oppstart er 1. desember og varer fram til 1. april 2025, med mulighet for forlengelse.

• Betjene kunder i skranke og sørge for god service i tråd med gjeldende lover og retningslinjer
• Saksbehandling knyttet til ulike trafikk- og førerkortrelaterte tjenester
• Teorivakt under teoriprøver
• Til enhver tid etterfølge bedriftens gitte lover, forskrifter og retningslinjer

• Fullført videregående skole – høyere utdanning (f.eks. bachelorgrad) er en fordel, men ikke et krav
• Erfaring fra kundeservice, førstelinje eller offentlig saksbehandling er ønskelig
• God digital kompetanse og evne til å sette seg inn i regelverk
• Må beherske et av de skandinaviske språkene, både skriftlig og muntlig

• Trygg og tydelig – du evner å utøve myndighet med ro og profesjonalitet
• Omgjengelig og fleksibel, og trives med varierte arbeidsdager
• Serviceinnstilt, men samtidig nøyaktig og samvittighetsfull
• Evne til å håndtere både travle og rolige perioder på en strukturert måte

• Et trivelig arbeidsmiljø med erfarne og engasjerte kollegaer
• God opplæring og fadderordning – du får tid til å komme inn i rollen
• Oppfølging og støtte fra dedikert konsulent i Adecco under hele oppdraget
• Et oppdrag som gir deg verdifull erfaring innen offentlig forvaltning og kundebehandling

Ønsker du en jobb hvor du får kombinere kundekontakt og strukturert arbeid?
Da vil vi gjerne høre fra deg!

Kontakt Marie Haugsrud for spørsmål rundt stillingen: marie.haugsrud@adecco.no