Fagansvarlig publikumsmottak - NAV publikumsmottak
Presentasjon av stillingen:
NAV Østensjø har 100 stillinger, hvorav kommunens sosialtjeneste utgjør halvparten. Vi holder til i flotte lokaler på Skullerud og er et velfungerende NAV kontor med et godt arbeidsmiljø. Vi har ledig en fast stilling som fagansvarlig for det sosialfaglige arbeidet i publikumsmottaket. Vi ønsker i den forbindelse å ansatte en medarbeider med pågangsmot, humor, stor arbeidskapasitet og initiativ. Vi gjør oppmerksom på at CVbenyttes i utvidet søkerliste. Dersom du ønsker å unntas fra offentlig søkerliste må du begrunne anmodningen om unntak. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om å ikke bli oppført på søkerlisten. Du varsles dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge.
Arbeidsoppgaver
- Veilede brukere i publikumsmottaket
- Sikre arbeidsretting i oppfølgingsarbeidet
- Ansvar for å gi saksveiledning, og lede fagmøter
- Bydelens kontaktperson for vold i nære relasjoner
- Ansvar for det sosialfaglige arbeidet i publikumsmottaket
- Ansvar for godkjenning av vedtak i publikumsmottaket, samt saksbehandling av noen søknader
- Bistå veiledere i kompliserte saker, og delta i samtaler med brukere ved behov
- Samhandle med bruker, kollegaer i NAV og samarbeidspartnere utenfor NAV slik at bruker kan bli selvhjulpen
- Stedfortreder for leder av publikumsmottaket. Dette innebærer at en må kunne takle vanskelige brukere og krevende situasjoner
Kvalifikasjoner
- Ønskelig med veilederkompetanse
- Erfaring med å takle krevende situasjoner med vanskelige brukere
- 3-årig sosialfaglig eller annen relevant høyskole/universitetsutdanning
- Minimum tre års arbeidserfaring fra felles NAV kontor / kommunal sosialtjeneste
- Erfaring/kunnskap fra førstelinjetjenesten, meget god kjennskap til aktuelt lovverk og erfaring fra saksbehandling etter loven
Personlige Egenskaper
- Resultatorientert og beslutningsdyktig
- Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt
- Ansvarsbevisst og høy arbeidskapasitet
- Strukturert, målrettet og gode samarbeidsevner
- Gode kommunikasjonsegenskaper og god skriftlig framstillingsevne
Vi tilbyr
- Fleksibel arbeidstid
- Et trivelig arbeidsmiljø og gode utviklingsmuligheter
- Lønnsplassering i lønnstrinn 47 i Oslo kommunes regulativ (kr 605.400,- per år)
- Gode tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring
Kontaktinformasjon
Marita Heggen, fagkonsulent, 401 06 394
Arbeidssted
Oslo
Nøkkelinformasjon:
Annonsør:Oslo kommune, Bydel Østensjø
Ref. nr.:4043423207
Stillingsbrøk: 100%
Fast stilling
Startdato: 08.04.2019
Antall stillinger: 1
Søknadsfrist: 26.03.2019
https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=4043423207&company_id=1996489373&culture_id=NB-NO
For elektronisk søknadsskjema:[Klikk her]
*Arbeids- og velferdsforvaltningen
Om bedriften
Vår visjon: Bydel Østensjø -- et godt sted å bo, hele livet! Bydel Østensjø ligger sør øst i Oslo, og grenser til Østmarka med turveier, badevann og lysløyper, som gir mange muligheter for tur- og friluftsliv, sommer og vinter. Bydel Østensjø skal tilby sine 50 000 innbyggere fleksible og kvalitativt gode tjenester i samsvar med deres behov, innenfor bydelens ansvarsområder.
Bydelens tjenestesteder er Miljøfyrtårnsertifisert, og bydelen har blitt kåret til Oslo kommunes grønneste bydel tre ganger. Alle våre tjenestesteder er erklært Rasismefri sone. Oslo kommunes opplæringspris for 2015 ble tildelt Bydel Østensjø for opplæringsprogrammet "Tryggere traumekompetanse>>. For mer informasjon om oss: www.bos.oslo.kommune.no.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.