Operatører - helsefagarbeider og sykepleier på responssenter for trygghetsteknologi
Stillingsannonsen er inaktiv.Virksomhet behandling og rehabilitering, Kristiansand kommune
Marviksveien 20, 4631 Kristiansand S
Org. nr: - Stillingsident: 4112693791 Presentasjon av stillingen:
Vi søker medarbeidere i 60% stilling som har lyst til å være med å bemanne og utvikle responssentertjeneste for trygghets-teknologi. Responssenteret tilstreber å følge de råd som gis i veilederen. [Nasjonale anbefalinger].
Medarbeiderne jobber i team av 3 eller 4 personer, og arbeidstiden er fortrinnsvis på dag/kveld og helg. Stillingen gir en unik mulighet til å være med i en nystartet tjeneste.
Døgnbemannet responssenter
Kristiansand kommune etablerte våren 2017 et døgnbemannet responssenter for velferdsteknologi i helse- og omsorgstjenesten. Responssenteret mottar alarmer og varsler fra trygghetsteknologi og sensorer hjemme hos brukere i helse- og omsorgstjenesten.
Responssenteret skal besvare, følge opp og videreformidle alarmer fra trygghetsalarmer og annen teknologi som fallsensorer, GPS, døralarmer, elektroniske medisindispensere med mer.
Responssenteret er etablert på Valhalla helsesenter sentralt i Kristiansand. Valhalla helsesenter er en del av Lokalmedisinske tjenester i Virksomhet behandling og rehabilitering i Kristiansand kommune. Responssenteret er samlokalisert med Øyeblikkelig hjelp døgnopphold (ØHD) og ambulerende nattjeneste, og inngår som en del av fagmiljøet ved Valhalla helsesenter.
Responssenteret er etablert med drift 24 timer i døgnet hver dag hele året, og er bemannet med både sykepleiere og fagarbeidere med helsefaglig kompetanse. Stillingen innebærer pr dd arbeid hver 4.helg med langvakter, i tillegg til en ekstra helg plassert i årsplan.
Vi får ledig 2 vikariater i 60%, varighet ut 2020, med muligheter for forlengelse. Ved interne omrokkeringer kan annen stilling bli ledig.
Arbeidsoppgaver
- Bemanne operatørplass i responssenteret
- Håndtere 2. parts og 3 parts kommunikasjon via teknisk løsning
- Motta henvendelser, bedømme vurdere og følge opp, samt evt. kalle ut ressurser i henhold til gjeldende retningslinjer
- Kvalitetssikring og avvikshåndtering av tjenesten
- Bidra til et godt faglig samarbeid med samarbeidspartnere
Kvalifikasjoner
- Må være autorisert fagarbeider, sykepleier eller annen relevant helsefaglig utdanning
- Må ha arbeidserfaring av nyere dato.
- Må kunne flytende norsk skriftlig og muntlig og beherske engelsk muntlig
- Må kunne bruke IT verktøy effektivt, herunder å kunne dokumentere raskt skriftlig, og ha stor interesse for velferdsteknologi.
- Bør ha erfaring fra hjemmebaserte tjenester vektlegges.
- Ønskelig med erfaring fra callsenter eller fra andre tjenester over telefon.
- Krav om relevant politiattest.
Personlige egenskaper
- Personlig egnethet tillegges stor vekt.
- God evne til å opptre med respekt og profesjonalitet i tjenesten
- Må ha god hørsel og god evne til å kommunisere gjennom telefon.
- Ha gode egenskaper i muntlig dialog og menneskeforståelse.
- Ha evne til raskt å vurdere brukeres behov, og veilede bruker på en trygg og effektiv måte.
- Ha interesse for fag og kvalitet i tjenesten.
- Ha evne til å tilpasse seg endringer og behov i tjenesten.
- Må ha evne til å strukturere, organisere og prioritere arbeidsoppgaver.
- Være effektiv, stabil og sosial.
- Evne til å arbeide effektivt under stressede situasjoner.
Vi tilbyr
- Spennende arbeidsmiljø for helsepersonell som er interessert i teknologi.
- Spennende fagmiljø i et etablert helsesenter.
- Opplæring og innføring i nye måter å møte fremtidens utfordringer på.
- Turnus på dag/kveld/helg
- Årsturnus med mulighet for å planlegge arbeid og fritid langt fram.
- Kommunale pensjonsrettigheter.
- Lønn etter gjeldende tariff.
Kontaktinformasjon
Renate Neteland Olstad, Avdelingsleder, 95770769
Arbeidssted
Marviksveien 20
4631 Kristiansand S
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Kristiansand kommune
Referansenr.:4112693791
Stillingsprosent: 60%
Søknadsfrist: 25.08.2019
Om arbeidsgiveren
Arbeidsgiver
Virksomhet behandling og rehabilitering, Kristiansand kommune
Adresse
Tollbodgata 22, 4611 Kristiansand S
En skapende by med ambisjoner
Kristiansand kommune er en av Sørlandets største arbeidsgivere med 7000 ansatte. Vi jobber hver dag for å gi innbyggerne gode tjenester tilpasset den enkeltes behov.
Kristiansand kommune er en IA-virksomhet. Vi er opptatt av at arbeidsstyrken i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i samfunnet. Kommunen oppfordrer derfor alle kvalifiserte til å søke, uansett alder, kjønn, funksjonsevne eller etnisk bakgrunn.
Les mer på www.kristiansand.kommune.no/jobb.
Om stillingen
Antall stillinger
2
Heltid/deltid
Heltid
Sektor
Ikke oppgitt
Sist endret: 19. desember 2019
Hentet fra: webcruiter
Referanse: 4112693791_Virksomhet behandling og rehabilitering, Kristiansand kommune_webcruiter
Stillingsnummer: 800d74cd-74ac-40dd-8b04-63eadd51e15d