Du vil gjerne jobbe litt, eller mye, men ikke flytte. Bor du litt utenfor byene, kanskje et sted uten veldig mange arbeidsplasser? Da vil vi snakke med deg!
Nå har du mulighet til å jobbe i et etablert selskap med rask utvikling. Vi har fått nye erfaringer under korona og ønsker å starte opp et remote-team, som kan jobbe fast på hjemmekontor og dermed bo hvor som helst i Norge. ProffCom er et selskap som trenger stor fleksibilitet og tenker at denne måten å arbeide på kan gi oss mer av dette.
Vi ser etter deg som kan jobbe 100% innimellom, men som også klarer deg på en lavere stilling.
Du kan bo hvor som helst i Norge, men vi er avhengige av at du har en bra internettlinje og egnet arbeidsplass hjemme. Du trives med å ha kontakt med kunder og er lydhør for hva kundene er opptatt av. Har du i tillegg gode IT- kunnskaper, er nysgjerrig og liker å lære nye ting? Da er du en person vi har lyst til å snakke med!
Om ProffCom
ProffCom er en av Norges ledende aktører innen kundeservice-bransjen. Vi utfører kundeservice på vegne av flere ulike oppdragsgivere, mot deres kunder. Vi har kunder innen mange ulike bransjer fra media, logistikk, offentlig, organisasjoner, tv-distribusjon til landbruk og varehandel.
Vi har vunnet flere utmerkelser for vårt arbeid, både for oss selv og for våre oppdragsgivere.
I 2019 fylte vi 20 år, og er med det en av de eldste aktørene i markedet i Norge.
Vi er medlem av Virke og har tariffavtale med Negotia
Oppgaver
- Gi god kundeservice og svare kunder på en rask og presis måte over telefon, chat og e-post
- Oppdatere interne databaser med informasjon for å forbedre og effektivisere håndtering av kundespørsmål
- Mersalg og rådgivning
- Oppfølging av kundesaker
- Kundepleie
Om deg
- Du brenner for å yte god kundeservice og har gjerne erfaring fra lignende stillinger
- Du er flink til å søke deg frem til informasjon og tilegne deg kunnskap du ikke har fra før
- Du er imøtekommende, hyggelig og har gode samarbeidsevner
- Du er fleksibel og har gode omstillingsevner
- Du ser på deg selv som strukturert og selvgående
- Du er nøyaktig og opptatt av kvalitet
- Du har evne til både å jobbe selvstendig og som en del av et team
- Snakker og skriver flytende norsk
Dette kan vi tilby deg
- Tarifflønn
- Fleksibel arbeidstid i en 20-70% stilling
- Bra digital opplæring
- ProffCom skolen
- Oppfølging fra egen teamleder
- Kollegaer i samme situasjon som deg
- Digitale samlinger
- Gode digitale systemer for oppfølging
- Vi får til sosiale tiltak selv om vi ikke treffes
Dette trenger du
- Bredbåndshastighet på min 30 mb
- Egnede kontorfasiliteter
Ønsker du å bli en del av vårt første remote-team og det høres ut som noe som hadde passet for deg? Da vil vi gjerne at du sender inn en kort søknad og en CV så raskt som mulig. Vi har behov fra rundt påske og vil derfor behandle søknader fortløpende.
Har du spørsmål? Da ringer du Birgith på telefon 95982577
Link til søknadsskjema: Send søknad