Resepsjonist 80% stilling
Ditt hovedansvar vil være velkomst av gjester, besvare telefoner, mail og selvfølgelig service i toppklasse. Det er høyt tempo med mange baller i lufta samtidig, dette fikser du fint uten å miste ditt gode humør. Du elsker å være midtpunkt i en travel resepsjon og er trygg på deg selv og har en positiv attitude.
Du er en person som er modig, begeistret og med smittsomt godt humør. Og apropos smitte; din energi smitter over på både gjester og kolleger. Du har en avslappet stil, men samtidig profesjonell. Du er et naturtalent når det kommer til å sosialisere med andre og yte service i toppklasse. Du er pålitelig og tar fullt ansvar for å nå både mål og resultater. Du er den vennene ringer når det er et nødstilfelle eller trenger tips hvor de skal ta med Tinderdaten på middag.
Arbeidsoppgaver:
- Gjennom fantastisk service skal du sikre at våre gjester besøker oss igjen og igjen.
- Innsjekk og utsjekk, mail, telefoner og forefallende oppgaver som hører resepsjonen til.
- Fakturering, provisjon etc
- Booking
- Betjene vår lobbybar
- Bidra til og ivareta sikkerheten ved hotellet
Din kompetanse:
- Fagbrev som resepsjonist eller tilsvarende relevant praksis
- God kunnskap innen Cenium 6 er en fordel, men ikke avgjørende
- Personlig egnethet vil veie tungt
- Minimum norsk eller annet skandinavisk språk, samt engelsk, flytende muntlig og skriftlig.
- Gode datakunnskaper
- Erfaring fra mersalg
Personlig egenskaper:
- Positiv og løsningsorientert
- Høy arbeidskapasitet, sprudlende og er RÅ på service
- Selvstendig, proaktiv og nøyaktig
- Du jobber godt i team
- Endringsvillig, tar imot utfordring på strak arm
- Du er svært god på detaljer og liker orden
- Du vet at Salg = God service
Er du den vi søker? Ikke nøl, søk da vel. Tiltredelse ca. 1. juni
Spørsmål retters til Marit Hjelle, tlf 90605568