IKT-konsulent
Jobbnorge ID: 183332
Om stillingen
Vi søker 1-2 engasjerte og serviceinnstilte IKT-konsulenter i 100% fast stilling.
Du vil få en variert arbeidsdag som IT-førstelinjesupport i domstolen. Du vil også ha tett dialog med vårt brukersenter i Trondheim som har hovedansvaret for drift og sentral support på IT i domstolene.
Oslo tingrett er i en spennende endringsprosess organisatorisk og som følge av økt digitalisering. Dette vil påvirke fremtidige arbeidsprosesser i domstolen. Teknologi tas i bruk på nye områder, og rettssalene blir teknisk avanserte rom hvor AV-utstyr, skjermnettverk og pc-er integreres med domstolenes øvrige IKT-løsninger og systemer. I tillegg utstyres dommere og øvrige medarbeidere med nye digitale verktøy for å løse arbeidsoppgavene sine.
Stillingen er knyttet til Administrasjonsavdelingen, seksjon for Service, Drift og Sikkerhet (SDS), som har ansvar for praktisk og teknisk drift av tinghuset.
Seksjonen er en liten enhet i Oslo tingrett og samarbeider tett med Domstoladministrasjonen i Trondheim (DA).
Vi benytter eksterne tjenesteleverandører til både drift og utvikling, og domstolenes tekniske plattform er basert på produkter fra Microsoft og Citrix.
Arbeidsoppgaver
- IT-førstelinjesupport via telefon, e-post og <<på-stedet>> for brukere i domstolen
- kontaktperson ved feilsituasjoner og tett dialog med IT-brukersenter i Trondheim
- innføring og implementering av nye IT-systemer og informasjonssikkerhetsarbeid
- bistå med å utvikle nye arbeidsmetoder for lokal IT-støtte i domstolen
- rådgivning, opplæring og veiledning av medarbeidere i effektiv bruk av IT-systemene
- support på møteromsutstyr og teknisk utstyr i rettssalene
- support på AV-utstyr og Cisco telefon- og videokonferansesystemer
- lage veiledninger og dokumentasjon for IKT-løsninger
- logistikk og oppfølging av pc-porteføljen
- tanking og oppsett/konfigurering av pc
Kvalifikasjonskrav
- Du har relevant utdanning, som IKT-fagbrev eller bachelor.
- Det er ønskelig at du har 1-2 års relevant erfaring, men nyutdannede kan gjerne søke.
- Du har god IT-kompetanse og er lærevillig i forhold til nye systemer.
- Du har gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper.
- Du har kompetanse og interesse for AV-løsninger i møterom.
- Det er ønskelig at du har kjennskap til Crestron styringssystemer.
Egenskaper for å lykkes i stillingen
- Du er strukturert og har evne til å prioritere mellom oppgaver.
- Du har god gjennomføringsevne, leverer kvalitet og bidrar effektivt til at rettssakene kan gjennomføres på en profesjonell måte.
- Du kommuniserer godt med ansatte og profesjonelle aktører i domstolen, og kan formidle et budskap på en pedagogisk måte.
- Du samarbeider godt i team og kan håndtere stressende situasjoner.
- Du jobber selvstendig og tar initiativ til forbedringer.
- Du er serviceinnstilt, omgjengelig og fleksibel.
Det vil bli lagt betydelig vekt på personlig egnethet
Vi tilbyr
- stilling som førstekonsulent/seniorkonsulent ltr 48-58 (brutto kr 435 100 - 513 600,-), avhengig av utdannelse og erfaring. Ved spesielt godt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes
- varierte arbeidsoppgaver i en kunnskapsrik organisasjon
- fleksibel arbeidstid
- gunstig pensjonsordning i Statens pensjonskasse
- et aktivt bedriftsidrettslag og tilgang til treningsrom i tinghuset
Oslo tingrett er opptatt av mangfold, og ønsker å være en arbeidsplass som reflekterer befolkningen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av for eksempel alder, kjønn, funksjonshemming, etnisk bakgrunn eller hull i CV-en.
Spørsmål om stillingen
Du kan få nærmere opplysninger om stillingen ved å kontakte:
- Henrik Pande-Rolfsen, leder for Sikkerhet, Drift og Service (SDS) i Oslo tinghus (tlf. 22 03 52 00)
- Øyvin Moe, faglig leder i Domstoladministrasjonens avdeling for informasjon og teknologi (tlf. 73 56 70 67)
- Brita Holst Meel, HR-rådgiver i Oslo tingrett (tlf. 22 03 52 19).
Se annonsen og søk på stillingen www.jobbnorge.no
Om bedriften
Oslo tingrett er landets største domstol med ca 105 dommere og dommerfullmektiger, og 115 saksbehandlere og administrativt ansatte. Vi holder til i Oslo tinghus. Domstolen ledes av sorenskriver og er inndelt i sju rettsavdelinger, en straffesaksavdeling og administrasjonen som ledes av direktør
Oslo tingrett behandler hvert år ca. 3000 sivile saker og 14 000 straffesaker. Vi legger vekt på høy kvalitet, effektivitet og god service overfor alle brukere av domstolens tjenester