Brenner du for god kundeservice og takler en hektisk hverdag?
bigblu Norge (tidligere Breiband.no) er en bredbåndsleverandør som leverer bredbånd via trådløse nett og satellitt. Vi har 12.000 kunder i mer enn 150 kommuner i Norge.Vi søker nå etter en kundeservicemedarbeider til å styrke vårt kundesenter. Vi kan tilby midlertidig stilling fram til 30. september 2020, med mulighet for fast ansettelse.
Arbeidstid: Primært 08-16, hver fjerde uke 10-18 og lørdager 10-14.
Arbeidssted: Vestby
Tiltredelse: Snarest
Arbeidsoppgavene består i hovedsak av kundebehandling og feilsøking på telefon, chat og e-post. Du vil behandle kundesaker og loggføre i bigblu sitt kundesystem.
Vi ser etter deg som:
· Ønsker å jobbe med kundeservice og kundebehandling
· Er initiativrik, løsningsorientert og ansvarsbevisst
· Har et ekstra gir og takler en hektisk hverdag
· Trives med telefon som arbeidsverktøy
Krav/Kvalifikasjoner:
· Gode IT-tekniske kunnskaper, gjerne innenfor bredbånd/Internett
· God formuleringsevne både skriftlig og muntlig
· Gode engelskkunnskaper er en fordel
Vi tilbyr:
· God opplæring og gode utviklingsmuligheter
· Varierte oppgaver i et uformelt og sosialt miljø
Grip muligheten og send oss din søknad og CV i dag! For spørsmål kan du kontakte Trude Gundersen på 41259523. Vi behandler alle søknader konfidensielt og fortløpende
Om bedriften
bigblu Norge (tidligere Breiband.no) er en unik bedrift og ligner ikke på noen andre innen sitt felt. Vi jobber for å levere raskt bredbånd i hele Norge og har et spesielt fokus på distriktene hvor det er begrenset muligheter for raskt og stabilt bredbånd. Vi har i dag over 12.000 kunder og er 35 engasjerte medarbeidere på vårt kontor i Vestby. Vi tilbyr Norges beste dekning og er stadig i utvikling for å kunne gi kunder økt kapasitet og utvide dekningen videre.