Kontormedarbeider søkes til vår avdeling i Kristiansund
ProffComs avdeling i Kristiansund søker nå etter dyktige kontormedarbeidere i 100% stillinger.
I ProffCom legger vi stor vekt på å hjelpe og veilede med en høy servicegrad, gode
verdier og entusiasme. Det å yte det lille ekstra for å hjelpe kundene våre er noe vi elsker og som kjennetegner oss!
Vi ser etter deg som er engasjert og glad i å være i kontakt med andre.
Du trives med et høyt arbeidstempo og med å være en multitasker der du har kunden på øret mens du manøvrerer deg rundt i ulike datasystemer.
Du har orden i sakene, og selv om du liker deg som del av et team, synes du det også er greit å ta selvstendige avgjørelser.
Som person er du selvgående og trygg på egne ferdigheter.
Samtidig er du en god samarbeidspartner for dine kolleger og jobber målrettet for å løse dine arbeidsoppgaver.
Aktuelle arbeidsoppgaver
- Salgsstøtte/backoffice og fakturabehandling
- Dialog med kunde og sluttkunde/besvare spørsmål om alt fra tekninsk til faktura
- Arbeide med å oppnå mål som inkluderer behandlingstid, kundetilfredshet og kvalitet
- Aktivt bidra til økt kvalitet gjennom god kundebehandling
Om deg
- Du er motivert for å lære og utvikle deg innenfor kundeservice
- Er komfortabel med PC og telefon som arbeidsverktøy
- Liker å kommunisere, ha flere oppgaver samtidig, struktuert og høy gjennomføringsevne
- Over 18 år
Personlige egenskaper som vektlegges
- Serviceinnstilit, initiativrik og selvgående
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Løsningsorientert med fokus på gjennomføring og nøyaktighet
- Trives med å arbeide i et hektisk miljø
Hva kan du forvente
- Arbeidstid vil i hovedsak være 08-16. Det er en fordel om du er fleksibel da det kan oppstå endringer i arbeidsoppgaver og arbeidstid
- Et sunt og godt arbeidsmiljø
- God og solid opplæring med både teori og praksis
- Full lønn under hele opplæringen
ProffCom AS er et veletablert selskap som har flere store oppdragsgivere i Norge innen
kundeservice. Vi er en av Norges ledende aktører innenfor outsourcing av kundeservice.
Vi har lang erfaring fra en rekke bransjer som bank og pensjon, media, strøm, logistikk, telecom og sikkerhet.
Kjenner du deg igjen i dette?
Vennligst send søknad og CV ved å klikke på `send søknad`linken. Vi intervjuer løpende og kan nesten ikke vente med å ta en prat med nettopp deg!
Har du spørsmål så er det bare til å ta kontakt med Martin Karlsen mail/telefon: martin.karlsen@proffcom.no - 97735521