Amedia AS søker Direktør Forbrukermarked
Stillingsannonsen er inaktiv.Amedia AS
Akersgata 34
Amedia skal innen 2025 bygge Norges største abonnementsbase for betalt redaksjonelt innhold. Dette skal vi oppnå gjennom engasjerende og relevant innhold, gode brukeropplevelser, nye produkter og en norgesledende kundereise.
For å nå denne ambisiøse målsetningen er vi på jakt etter Direktør Forbrukermarked. Som leder for Forbrukermarked i Amedia blir du ansvarlig for forbrukermarkedsinntektene og abonnementsutviklingen i konsernet. Du vil eie den helhetlige kundereisen gjennom ledelse av tverrfaglige team bestående av dyktige mennesker innen markedsføring, CRM, pris og produktpakketering, analyse, teknologi og brukeropplevelse (UX). Din ledelse skaper entusiasme og glød i et team som lykkes med å forbedre den digitale kundereisen steg for steg, og skaper synlige resultater.
Amedia har, som en av Norges viktigste leverandør av journalistikk, fingeren på pulsen i landets lokalmiljøer. Imidlertid er kampen om forbrukernes oppmerksomhet knallhard. Det blir stadig vanskeligere å vinne og beholde kundene i mylderet av abonnementsbaserte produkter innen musikk, film, podcast og nyheter. Spesielt utfordrende er dette blant de yngre aldersgruppene, som er svært viktige målgrupper for Amedia. Produktene vi leverer må derfor oppleves som relevante og engasjerende for å attrahere og beholde disse kundene.
For å lykkes i kampen om forbrukeren tror vi noen av de viktigste oppgavene i stillingen blir:
-
Abonnementsutvikling, herunder nysalg, churn og kundebevarende tiltak.
-
Overordnet ansvar for ett eller flere kryssfunksjonelle team som skal levere på selskapets forretningsmessige mål.
-
Ansvar for forbrukermarked sine KPI-er, målstyringsverktøyet OKR (objective key results) og kundetilfredshetsindikator.
-
All budsjettering og prognoseutarbeidelse knyttet til forbrukermarked.
-
Sørge for at CRM og markedsføringskapasiteten jobber optimalt med abonnenter i alle segmenter, og har kontroll på all aktivitet mot forbrukermarkedet.
-
Sørge for at Amedia sin digitale brukeropplevelse og den totale kundereisen oppleves som unik.
-
Produktsammensetninger med tilhørende prising og kampanjer.
-
Øke kundetilfanget gjennom offensiv digitalmarkedsføring av Amedias innhold.
Kvalifikasjoner:
-
Sterk kompetanse innenfor digitale kundereiser fra nysalg til bevaring.
-
Erfaring fra kommersielt forbrukermarkedsarbeid innen abonnementsdrevne forretningsmodeller, herunder prising, pakketering, verdiforslag og frafallsarbeid (churn).
-
Erfaring med, og forståelse for, hvordan teknologi og data kan benyttes i utviklingen av kundereiser.
-
Kunnskap om smidig/agil produktutvikling og arbeidsform.
-
Gjerne erfaring med kundereiser fra netthandelsvirksomhet fra starten av kjøpsløpet til utsjekk i kjøpsløsningen.
Personlige egenskaper:
-
Tydelige lederegenskaper: Du har en sterk evne til å drive prosesser; du er motiverende, nysgjerrig, innovasjons- og endringsorientert.
-
Analytisk: Du forstår raskt komplekse spørsmål og problemer, og har sterk forståelse for tall.
-
Systematisk tilnærming: Du er metodisk og systematisk i din tilnærming; du planlegger fremover i tid, gjør klare prioriteringer og fordeler ressurser effektivt.
-
Samarbeidsegenskaper: Du samarbeider godt med andre og deler kunnskap, erfaringer og informasjon.
-
Effektiv kommunikasjon: Du kommuniserer på en klar, strukturert og presis måte; du snakker og presenterer med trygget og overbevisning.
-
Initiativ og ansvarlighet: Du handler på eget initiativ, får ting til å skje og tar ansvar for resultater.
For med informasjon om stillingen kan vår rådgiver i Kingbird Executive Search, Eirik Bache-Wiig, kontaktes på mobil 971 09 010.
Les mer her om hvordan det å jobbe i Amedia.
Om arbeidsgiveren
Arbeidsgiver
Amedia AS
Adresse
Akersgata 34, 0180 Oslo
Om stillingen
Stillingstittel
Amedia AS søker Direktør Forbrukermarked
Antall stillinger
1
Heltid/deltid
Heltid
Sektor
Privat
Sist endret: 15. august 2021
Hentet fra: AMEDIA
Referanse: 3862432
Stillingsnummer: 5010ad36-f355-426f-8c0d-98c565c5b945