Konsulent - Servicesenteret
Org. nr: - Stillingsident: 4183598636 Presentasjon av stillingen:
!Vikariat fra 02.03.2020 til 28.02.2021!
ER DU SAMFUNNSENGASJERT OG GENUINT OPPTATT AV GOD SERVICE? VIL DU GI AV DEG SELV FOR Å SKAPE NORGES BESTE SERVICESENTER FOR INNBYGGERE OG KOLLEGAER? SJEKK UT DETTE VIKARIATET VED SERVICESENTERET I PORSGRUNN KOMMUNE
Vi søker en ny kollega til vårt servicesenter i Porsgrunn. Servicesenteret er Porsgrunn kommunes ansikt utad. Vi er førstelinje til alle tjenester i kommunen. Vi betjener henvendelser fra kommunens innbyggere over skranke, per telefon, e-dialog og e-post. Stillingen er 100% og vikariat. Menn oppfordres til å søke.
Arbeidsoppgaver
- kundemottak
- besvare henvendelser per telefon, e-post og e-dialog
- veiledning skjema, elektronisk/papir
- saksbehandling
Kvalifikasjoner
- bachelor eller tilsvarende utdannelse; utdanningskravet kan fravikes ved relevant arbeidserfaring
- behersker norsk flytende både muntlig og skriftlig, engelsk muntlig
- god kunnskap om digitale muligheter
- meget gode dataferdigheter
Personlige egenskaper
- åpen, ærlig og høflig kommunikasjonsform
- er utadvendt og god til å skape relasjoner og samarbeid; du er entusiastisk og smilende
- høy grad av serviceinnstilling
- endringsvillig og fleksibel
- motiveres av å gjøre andre bedre
- være selvstendig og vise initiativ
Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.
Vi tilbyr
- et meget godt arbeidsmiljø i hyggelige lokaler
- muligheter for personlig utvikling
- lønn etter avtale
- gode pensjonsordninger
- Porsgrunn kommune er en IA-virksomhet
Kontaktinformasjon
Gitte Helland, Avdelingsleder Servicesenteret, 92 09 21 98, gitte.helland@porsgrunn.kommune.no
Arbeidssted
Storgt 153
3915 Porsgrunn
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Porsgrunn kommune
Referansenr.:4183598636
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 02.03.2020
Sluttdato: 28.02.2021
Søknadsfrist: 16.02.2020
Om bedriften
Porsgrunn kommune er en god kommune å bo og jobbe i, synes vi. Vi kan tilby spennende og meningsfulle arbeidsoppgaver i en kommune som er i utvikling. Kommunen vår er passe stor til at akkurat du har påvirkningskraft, samtidig som du lærer mye nytt. Vi har ca. 36.000 innbyggere og er ca. 3.500 ansatte, noe som gjør oss til en av Telemarks største arbeidsplasser. Oppdraget vårt er å levere gode tjenester, være en god samfunnsutvikler og arbeide for videre vekst og utvikling i kommunen. Gjennom motiverte og dyktige medarbeidere løser vi dette viktige samfunnsoppdraget. Vi gir deg utfordringene, vi gir deg mulighet til mestring og stolthet. Vi tror at du vil sette spor etter deg hos oss. Vil du være med?
Generelle opplysninger
Porsgrunn kommune ønsker å være representativ for mangfoldet i befolkningen, og vil derfor oppfordre alle kvalifiserte kandidater til å søke hos oss uansett alder, kjønn, seksuell orientering, funksjonshemning, nasjonal eller etnisk bakgrunn.
Iflg. offentlighetslovens § 25 plikter arbeidsgiver å gjøre søkere oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om å bli unntatt offentlighet. Porsgrunn kommune vil varsle søkere som har bedt om unntakelse fra offentlighet hvis dette ønsket ikke kan imøtekommes.