IT Tools & Process Architect
Stillingsannonsen er inaktiv.Telenor Norge AS
Fornebu
Ønsker du å ta del i en spennende digital transformasjon i et av landets største IT-miljøer?
Vi ønsker å styrke teamet med en IT Tools & Process Architect som kan jobbe med modernisering, utbedring og automatisering av prosesser og verktøy vi benytter i våre grensesnitt mot eksterne og interne kunder og leverandører.
IT Infrastruktur enheten er sentrale i å drifte og forvalte sikre og pålitelige infrastrukturplattformer innenfor både det private- og offentlige sky domenet. Enheten er også ansvarlig for å drive innovasjon og bidra til kontinuerlig optimalisering av kost og kvalitet på våre tjenester.
Hverdagen din vil bestå av:
- Vedlikeholde arkitektur og målbilder, samt moderniserings- og utviklingsplaner for ITSM og ITOM støtteverktøy og prosesser.
- Intern og ekstern ITIL prosess-design innen enhetens ansvarsområde.
- Ansvar for analyse og forankring av forbedringsarbeid innen ITSM og ITOM.
- Å være bindeleddet mot utviklingsteamet for ITSM og ITOM støtteverktøy
- Å være en ressursperson mot brukergruppene av ITSM og ITOM støtteverktøy
Kvalifikasjoner
- Høyere utdanning - Bachelor eller Master innen IT eller tilsvarende relevans. Lang relevant erfaring kan kompensere for utdannelse.
- Minimum 3 års relevant arbeidserfaring.
- Erfaring med ITIL rammeverk, og implementering og forvaltning av verktøystøtte for ITSM prosesser i medium til store selskaper.
- Erfaring med implementering og forvaltning av verktøystøtte for ITOM.
- Erfaring med Service Management funksjoner.
- Erfaring med oppfølging av leverandører
- Flytende Norsk og Engelsk språkkunnskap.
Det er et pluss om du har erfaring med:
- ServiceNow.
- Plattformer og systemer som er underlagt regulatoriske krav
- Governance og forvaltning av tjenesteleveranser
- IAM (Identity and Access Management)
- Overvåking og monitorering av IT systemer. (verdikjedemålinger)
- ITSM i private- eller offentlige sky plattformer.
- ITOM i private- eller offentlige sky plattformer, og erfaring med implementering, modelering og forvaltning av CMDB.
- Applikasjons-, informasjon- eller forretningsarkitektur.
Vi tilbyr:
- Sterke fagmiljøer med gode muligheter for å jobbe tverrfaglig.
- Gode muligheter for en langsiktig karriere.
- Kompetanseutvikling - 40 hours challenge .
- Moderne campus på Fornebu med et utvalg av kaffebarer og personalrestauranter.
- Gode treningsfasiliteter på stedet og rabatterte avtaler hos Sats Elixia.
- Full lønn under foreldrepermisjon og sykdom.
- 5 ukers ferie og fri jul og påske.
- Aksjespareprogram.
- Gode pensjonsordninger og forsikringer.
- Tilgang på leie av Telenors fritidsboliger i Norge.
- Mulighet til å delta i interesseforeninger med aktiviteter innen sport, kunst og kultur.
Annen informasjon
- Arbeidssted: Telenor Fornebu
- Søknadsfrist: 15.11.2019
- Stillingen krever sikkerhetsklarering
For spørsmål, kontakt Brit Hedges, Head of Service Management - +47 991 57 961
Vi bakgrunnssjekker aktuelle kandidater via Semac, www.semac.no
Om Telenor Norge
Telenor Norge AS er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor telekommunikasjon- og datatjenester. I Telenor tror vi på de mulighetene teknologien gir til å forbedre og forenkle menneskers hverdag. Vi har over 150 års fartstid med å levere samfunnskritiske tjenester av høy kvalitet til kundene våre. Underveis har vi evnet å utforske nye ideer som er tilpasset dagens og fremtidens kunder og tatt en ledende posisjon i den digitale utviklingen. Vi har 3400 medarbeidere fordelt på 23 kontorer i hele Norge, og vi er en del av Telenor Group, som har virksomhet i åtte land. Våre tjenester og produkter bidrar til økt produktivitet og gir tilgang til alt av digitalt innhold. Vår sikkerhets- og beredskapsorganisasjon jobber døgnkontinuerlig med å trygge våre kunder, og vi tar et særlig samfunnsansvar for å skape trygghet for barn og unge på nett.
Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum. Les mer om Telenor Norge på www.telenor.no
Om arbeidsgiveren
Arbeidsgiver
Telenor Norge AS
Adresse
Snarøyveien 30, 1360 Fornebu
Om stillingen
Stillingstittel
IT Tools & Process Architect
Heltid/deltid
Heltid
Sektor
Privat
Sist endret: 19. desember 2019
Hentet fra: FINN
Referanse: 161803859
Stillingsnummer: 44ffeab0-f2f9-48a7-a01c-f842ef0bfe16