Helpdesk - Spesialkonsulent
Stillingsannonsen er inaktiv.Oslo kommune, Sykehjemsetaten
Nedre Slottsgate 3, 0157 Oslo
Org. nr: - Stillingsident: 4293360184 Presentasjon av stillingen:
Vil du være med å videreutvikle Helpdesk for Sykehjemsetaten i Oslo kommune?
Vi søker deg som brenner for å bidra til velfungerende Helpdesk-funksjon for en stor etat med et viktig samfunnsoppdrag. Sykehjemsetaten i Oslo betjener 15 bydeler og tilbyr plasser i langtidshjem og helsehus til eldre og syke som trenger institusjonsplass for kortere eller lengre perioder.
Avdeling kvalitet og utvikling i Sykehjemsetaten i Oslo kommune søker nå vikar til Helpdesk. Stillingen er for tiden organisert under team for digitalisering, velferdsteknologi og innovasjon og er nært knyttet til et innovativt og nytenkende arbeidsmiljø med allsidig kompetanse.
Stillingen har ansvar for andrelinje support for institusjonene og skal bistå deres IKT-faglig personell ved behov. I tillegg til førstelinje IKT-support til administrasjonen for Sykehjemsetaten som er lokalisert i Nedre Slottsgate 3.
Arbeidsoppgaver
- IKT-support
- Asset management og bestilling av utstyr (telefoni og IKT-utstyr)
- Administrasjon av telefoner og telefonabonnement.
- Ansvar for utrulling og brukerstøtte på innføring av nye systemer (2021 skal Office 365 innføres)
- Opplæring og kurs i IKT-relaterte temaer. F.eks. sikkerhetsmåneden, Teams, etc.
Kvalifikasjoner
- Fagbrev innen IKT og / eller relevant høyere utdanning
- Relevant arbeidserfaring kan veie opp for manglende utdannelse
- Erfaring med IKT-support
- God kjennskap til Office 365
Ønskede kvalifikasjoner som er en fordel
- Kjennskap til Oslo kommune sine systemer.
- Kjennskap til SMAX(Kompass) eller tilsvarende Facility management systemer er en klar fordel
- Erfaring med EMM/ Device management
- Erfaringer som kan bidra til å få på plass «best practice»
- Fordel med førerkort
Personlige egenskaper
- God servicemedarbeider
- Tålmodig
- Tillitsvekkende
- Sosial
- Selvstendig og initiativtager
- Det vil bli lagt særlig vekt på personlige egenskaper og motivasjon for stillingen
Vi tilbyr
-
Varierte og spennende arbeidsoppgaver
-
Fleksibel arbeidstid
-
Sentralt beliggende lokaler i Oslo sentrum
-
Treningsrom og trygg sykkelparkering
-
Avlønning i henhold til Oslo kommunes lønnsregulativ
-
Gode pensjons og forsikringsordninger
-
Vil du være med å jobbe i en etat med viktige samfunnsoppgaver?
-
Vikariat fra 29.12.20 til 10.10.21
Kontaktinformasjon
Kari Bansal, Teamleder, Velferdsteknologi, digitalisering og innovasjon, 469 02 401
Arbeidssted
Nedre Slottsgate 3
0157 Oslo
Søk på stillingen:Klikk her
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver:Oslo kommune
Referansenr.:4293360184
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 29.12.2020
Sluttdato: 10.10.2021
Søknadsfrist: 29.10.2020
Om arbeidsgiveren
Arbeidsgiver
Oslo kommune, Sykehjemsetaten
Adresse
Nedre Slottsgate 3, 0157 Oslo
Vil du være med å jobbe i en etat med viktige samfunnsoppgaver?
Sykehjemsetaten er Norges største drifter av langtidshjem og helsehus. Hvert år behandles 9000 pasienter av 12000 dyktige medarbeidere. Nå vil vi ha deg med på laget.
Vår visjon er å tilrettelegge for livsutfoldelse i trygge omgivelser. Hver dag teller på våre langtidshjem og hver time teller på våre helsehus. Vi skal sørge for at Oslos innbyggere med behov for heldøgns pleie, rehabilitering og omsorg mottar et best mulig tilbud. Vi arbeider kontinuerlig med økt kvalitet i tjenesten, fagutvikling og innovasjon, for å møte fremtidens behov.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold og våre medarbeidere skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion og etnisk bakgrunn. Vi ser frem til å høre fra deg.
Søkere gjøres oppmerksom på at opplysninger om dem kan bli offentliggjort, selv om søkerne ber om ikke å bli ført opp på offentlig søkerliste (Offentliglova §25).
Les mer om oss: www.sye.oslo.kommune.no
Om stillingen
Antall stillinger
1
Oppstart
29. desember 2020
Heltid/deltid
Heltid
Sektor
Ikke oppgitt
Sist endret: 29. oktober 2020
Hentet fra: webcruiter
Referanse: 4293360184_Oslo kommune, Sykehjemsetaten_webcruiter
Stillingsnummer: 42a614b0-1698-4e32-bee1-5912bbdae574